PELATIHAN ASSERTIVENESS FOR FRONTLINERS

PELATIHAN ASSERTIVENESS FOR FRONTLINERS PELATIHAN ASSERTIVENESS FOR FRONTLINERS   ASSERTIVENESS FOR FRONTLINERS TRAINING  DESKRIPSI PELATIHAN ASSERTIVENESS FOR FRONTLINERS FRONTLINER adalah ujung tombaK perusahaan. Mereka mewakili perusahaan, berinteraksi dengan pelanggan secara langsung. Karena itu, banyak hal yang harus diperhatikan para frontliner agar citra mereka dan perusahaan tetap profesional di mata para pelanggan. Pelanggan akan merasakan secara langsung layanan yang diberikan perusahaan […]

Pelatihan System and Anticipative Thingking

Pelatihan System and Anticipative Thingking Pelatihan System and Anticipative Thingking   Training System and Anticipative Thingking Deskripsi Pelatihan System and Anticipative Thingking Sistem adalah keseluruhan inter-aksi antar unsur dari sebuah obyek dalam batas lingkungan tertentu yang bekerja mencapai tujuan. Pengertian dari keseluruhan adalah lebih dari sekedar penjumlahan atau susunan (aggregate), yaitu terletak pada kegiatan (power) yang dihasilkan oleh keseluruhan itu […]

Pelatihan Negotiation Skill For Sales and Marketing People

Pelatihan Negotiation Skill For Sales and Marketing People Pelatihan Negotiation Skill For Sales and Marketing People   Training Negotiation Skill For Sales and Marketing People   Deskripsi Pelatihan Negotiation Skill For Sales and Marketing People Sejak manusia dilahirkan telah memiliki kemampuan melakukan negosiasi. Dalam segi kehidupan setiap orang secara tidak sadar telah melakukan negosiasi setiap hari. Dalam kegiatan di kantor, […]

Pelatihan Rapport: Becoming a Trusted Advisor

Pelatihan Rapport: Becoming a Trusted Advisor Pelatihan Rapport: Becoming a Trusted Advisor   Training Rapport: Becoming a Trusted Advisor   Deskripsi  Pelatihan Rapport: Becoming a Trusted Advisor Membangun hubungan perusahaan dengan client adalah hal sangat penting dalam dunia bisnis. Memilih partner kerja maupun penasihat dalam perusahaan juga perlu diperhatikan dan harus selektif. Kriteria paling utama ialah yang dapat dipercaya. Karena […]

Pelatihan Motive & Commitment

Pelatihan Motive & Commitment Pelatihan Motive & Commitment   Training Motive & Commitment   Deskripsi Motive & Commitment Training Ketika sesorang memasuki dunia kerja dan bergabung dalam suatu perusahaan, motif dan komitmen sangat penting. Dalam dunia kerja akan dituntut untuk mampu berkomunikasi dan berinteraksi dengan sesama karyawan lainnya. Prakteknya keberhasilan berinteraksi dengan yang karyawan lainnya akan di tentukan oleh sikap […]

Training Presenting to a Team

Training Presenting to a Team Training Presenting to a Team   Training Presenting to a Team   Deskripsi Pelatihan Program Training tentang Presenting to a Team Kegiatan presentasi sangat melekat di dunia kerja maupun bisnis. Terutama yang memiliki job desk sebagai marketing atau sales. Tidak semua presentasi dilakukan dengan individu. Presentasi juga dilakukan dalam betuk tim. Menyatukan beberapa orang dalam […]

Training Teknik Komunikasi Efektif Dalam Meningkatkan Performa Kerja

Training Teknik Komunikasi Efektif Dalam Meningkatkan Performa Kerja Training Teknik Komunikasi Efektif Dalam Meningkatkan Performa Kerja   Training Teknik Komunikasi Efektif Dalam Meningkatkan Performa Kerja   Deskripsi Pelatihan Teknik Komunikasi Efektif Dalam Meningkatkan Performa Kerja Sejak diperkenalkan David C. Mc Clelland, profesor psikologi dari Harvard University, Achievement Motivation Training (AMT) menjadi suatu kebutuhan bagi banyak perusahaan raksasa di dunia untuk […]

Training Presentation for Negotiations

Training Presentation for Negotiations

Training Presentation for Negotiations Pelatihan Presentation for Negotiations Presentation for Negotiations Training   Deskripsi Training of Presentation for Negotiations Hampir semua perusahaan yang melakukan hubungan bisnis saat ini tidak lepas dari apa yang disebut dengan komunikasi, presentasi, negosiasi. Kemampuan ketiga faktor ini sangat berpengaruh terhadap peningkatan dan pengembangan profit perusahaan. Ketrampilan ini menjadi begitu penting pada fungsi kerja yang memerlukan ketrampilan […]

Training Presentation for Negotiations

Training Presentation for Negotiations

Training Presentation for Negotiations Pelatihan Presentation for Negotiations Presentation for Negotiations Training   Deskripsi Training of Presentation for Negotiations Hampir semua perusahaan yang melakukan hubungan bisnis saat ini tidak lepas dari apa yang disebut dengan komunikasi, presentasi, negosiasi. Kemampuan ketiga faktor ini sangat berpengaruh terhadap peningkatan dan pengembangan profit perusahaan. Ketrampilan ini menjadi begitu penting pada fungsi kerja yang memerlukan ketrampilan […]

Training Manajemen Konflik

Training Manajemen Konflik Conflict Management Training Pelatihan Manajemen Konflik   Deskripsi Training Pelatihan tentang Manajemen Konflik Konflik dalam perusahaan kadangkala dibutuhkan untuk dapat menciptakan mekanisme pengembangan proses yang tepat dan meningkatkan daya saing. Terdapat banyak hal yang menjadi pertimbangan mengapa konflik dibutuhkan. Penanganan konflik yang tepat justru dapat mengembangkan budaya perusahaan yang terlegitimasi secara tepat.  Proses pengembangan budaya perusahaan yang maksimal […]

Training Management Office Modern For Executive Secretary

Training Management Office Modern For Executive Secretary Management Office Modern For Executive Secretary Training Pelatihan Management Office Modern For Executive Secretary   Deskripsi Training tentang Management Office Modern For Executive Secretary Mengelola kantor merupakan pekerjaan yang sangat kompleks, namun dengan diciptakannya komputer maka pengelolaan perkantoran akan terasa lebih ringan. Apalagi jika sumber daya manusianya adalah orang-orang yang produktif, kreatif, dan inovatif […]

Training Manage Change Effectively

Training Manage Change Effectively

Training Manage Change Effectively Training Manage Change Effectively   Manage Change Effectively Training Pelatihan Manage Change Effectively Deskripsi Training mengelola perubahan secara efektif Perubahan dapat terjadi di segala bidang dan semua orang. Tak terkecuali bidang bisnis maupun perusahaan besar. Dunia bisnis saat ini sedang dipengaruhi oleh “badai” krisis ekonomi dan keuangan. Banyak perusahaan yang tidak dapat bertahan dalam situasi krisis tersebut […]

Training Rapport: Becoming a Trusted Advisor

Training Rapport: Becoming a Trusted Advisor Training Rapport: Becoming a Trusted Advisor   Pelatihan Rapport: Becoming a Trusted Advisor Rapport: Becoming a Trusted Advisor Training   Deskripsi Training dan Pelatihan Rapport: Becoming a Trusted Advisor Membangun hubungan perusahaan dengan client adalah hal sangat penting dalam dunia bisnis. Memilih partner kerja maupun penasihat dalam perusahaan juga perlu diperhatikan dan harus selektif. Kriteria […]

PELATIHAN TRAINING NEED ANALYSIS

PELATIHAN TRAINING NEED ANALYSIS PELATIHAN TRAINING NEED ANALYSIS   TRAINING NEED ANALYSIS PROGRAM TRAINING NEED ANALYSIS DESKRIPSI PROGRAM PELATIHAN TRAINING NEED ANALYSIS Pengelolaan atas unit atau departemen training secara efektif dan juga mampu berperan secara “produktif” mendukung  terciptanya implementasi knowledge management. Tidak hanya itu, penjagaan atas terlaksananya kompetensi pada tiap jabatan juga bermuara pada peningkatan keterampilan dan pengembangan diri secara […]

TRAINING PENYUSUNAN PROGRAM PELATIHAN

TRAINING PENYUSUNAN PROGRAM PELATIHAN TRAINING PENYUSUNAN PROGRAM PELATIHAN   TRAINING PENYUSUNAN PROGRAM PELATIHAN TRAINING DESAIN PELATIHAN DESKRIPSI PELATIHAN TRAINING DESIGN Penyusunan program training tahunan adalah pekerjaan yang rutin dilakukan oleh bagian diklat dan SDM. Tidaklah mudah untuk menentukan kebutuhan training apa yang harus dipenuhi dalam agenda kedepan. Banyak faktor yang mempengeruhi penyusunan program training tahunan ini. Begitu juga cara yang […]

Training 5S sebagai Strategi Keunggulan Kompetitif

Training 5S sebagai Strategi Keunggulan Kompetitif

Training 5S sebagai Strategi Keunggulan Kompetitif Training 5S sebagai Strategi Keunggulan Kompetitif Pelatihan 5S untuk mencapai Keunggulan Kompetitif Training 5S dengan menggunakan Strategi Keunggulan Kompetitif Deskripsi Training 5S Semua industri manufaktur dan jasa akan berusaha menguasai pasar guna mencapai keuntungan setinggi-tingginya. Usaha tersebut senantiasa dihadapkan pada kompetisi yang ketat, sehingga diperlukan usaha yang lebih atau ekstra guna memenangkan persaingan tersebut. Untuk […]

TRAINING TURNAROUND MANAGEMENT

TRAINING TURNAROUND MANAGEMENT TRAINING TURNAROUND MANAGEMENT PELATIHAN TURNAROUND MANAGEMENT TRAINING TURNAROUND MANAGEMENT PELATIHAN TRAINING TURNAROUND MANAGEMENT Deskripsi Program Turnaround Management Training On completion of the course, the participants: know proved practices applicable to most turnarounds and have a good understanding of relationship between various steps of turnaround preparation and execution; are aware of typical errors and pitfalls in turnaround context; […]

PELATIHAN ADMINISTRATIVE DEVELOPMENT PROGRAM

PELATIHAN ADMINISTRATIVE DEVELOPMENT PROGRAM PELATIHAN ADMINISTRATIVE DEVELOPMENT PROGRAM   PELATIHAN ADMINISTRATIVE DEVELOPMENT PROGRAM TRAINING ADMINISTRATIVE DEVELOPMENT PROGRAM ( 2 day training ) DESKRIPSI Learn or update the skills necessary for this important role by taking a two-day course, designed to enhance your personal and management skills. This highly interactive course is designed to empower ambitious individuals who are looking for […]

TRAINING CONTRACT MANAGEMENT DAN EFFECTIVE NEGOTIATION

TRAINING CONTRACT MANAGEMENT DAN EFFECTIVE NEGOTIATION TRAINING CONTRACT MANAGEMENT DAN EFFECTIVE NEGOTIATION TRAINING CONTRACT MANAGEMENT DAN EFFECTIVE NEGOTIATION PELATIHAN CONTRACT MANAGEMENT DAN EFFECTIVE NEGOTIATION Deskripsi Penguasaan SDM terhadap manajemen kontrak saat ini memegang peranan yang semakin tinggi, seiring dengan peta persaingan bisnis yang semakin ketat dan berat. Peranan aktivitas kontrak dalam bisnis berhubungan erat dengan kemampuan daya saing perusahaan terutama […]

TRAINING HOLISTIC CSR AND SUSTAINABLE COMMUNITY DEVELOPMENT

TRAINING HOLISTIC CSR AND SUSTAINABLE COMMUNITY DEVELOPMENT TRAINING HOLISTIC CSR AND SUSTAINABLE COMMUNITY DEVELOPMENT   TRAINING HOLISTIC CSR AND SUSTAINABLE COMMUNITY DEVELOPMENT TRAINING HOLISTIC CSR AND SUSTAINABLE COMMUNITY DEVELOPMENT ( 2 day training ) DESKRIPSI Efisiensi dan mekanisasi yang semakin menguat di dunia industri telah menciptakan persoalan-persoalan kemanusiaan baik bagi kalangan buruh di perusahaan tersebut maupun bagi masyarakat di sekitar […]

TRAINING PRODUCTION PLANNING & INVENTORY CONTROL (PPIC)

TRAINING PRODUCTION PLANNING & INVENTORY CONTROL (PPIC) TRAINING PRODUCTION PLANNING & INVENTORY CONTROL (PPIC) PELATIHAN PRODUCTION PLANNING & INVENTORY CONTROL (PPIC) Deskripsi Program pelatihan PPIC ini akan membahas bagaimana perencanaan, pengendalian produksi dan perbaikan proses guna mencapai efisiensi, menghasilkan produk yang dibutuhkan tepat waktu dan biaya yang minim, kemudian menganalisis Pengorganisasian dan Pengorganisasian Bahan Baku serta hal lain terkait dengan […]

TRAINING PROGRAM PENGEMBANGAN UNTUK SEKRETARIS PROFESIONAL

TRAINING PROGRAM PENGEMBANGAN UNTUK SEKRETARIS PROFESIONAL TRAINING PROGRAM PENGEMBANGAN UNTUK SEKRETARIS PROFESIONAL   TRAINING PROGRAM PENGEMBANGAN UNTUK SEKRETARIS PROFESIONAL A. LATAR BELAKANG Semakin tingginya tingkat persaingan usaha pada era perdagangan global dewasa ini, telah menuntut para pelaku usaha untuk mempertimbangkan berbagai aspek yang mendukung eksistensi usaha yang dijalankan. Kondisi ini sedikit banyak berimplikasi bagi para pelaku bisnis yang memiliki banyak […]

TRAINING PENGENALAN MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) UNTUK PARA PROFESIONAL SDM PEMULA

TRAINING PENGENALAN MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) UNTUK PARA PROFESIONAL SDM PEMULA TRAINING PENGENALAN MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) UNTUK PARA PROFESIONAL SDM PEMULA   TRAINING PENGENALAN MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) UNTUK PARA PROFESIONAL SDM PEMULA Deksripsi Banyak Staff SDM di Indonesia telah menduduki jabatan atau akan menduduki jabatannya, namun dalam kenyataannya belum sempat mempersiapkan dirinya secara memadai. Hal […]

Training Personal Development Skills For Administration Staff

Training Personal Development Skills For Administration Staff Training Personal Development Skills For Administration Staff Training Personal Development Skills For Administration Staff Pelatihan Personal Development Skills For Administration Staff DESKRIPSI Pada konteks perubahan yang massif dengan tingkat turbulensi yang tinggi seperti saat ini, memberdayakan pegawai (employee empowerment) adalah sebuah keharusan. Organisasi yang tidak mengembangkan dan memberdayakan pegawai yang dimiliki serta menutup […]

TRAINING BASIC ENVIRONMENT IN OIL AND GAS INDUSTRIES (Wawasan Orientasi Lingkungan Kerja Industri Migas)

TRAINING BASIC ENVIRONMENT IN OIL AND GAS INDUSTRIES (Wawasan Orientasi Lingkungan Kerja Industri Migas) TRAINING BASIC ENVIRONMENT IN OIL AND GAS INDUSTRIES (Wawasan Orientasi Lingkungan Kerja Industri Migas)   TRAINING BASIC ENVIRONMENT IN OIL AND GAS INDUSTRIES (Wawasan Orientasi Lingkungan Kerja Industri Migas)   I. LATAR BEKALANG Mengenal dunia EHS (Environment, Health, Safety) sangat diperlukan setiap orang yang baru berkecimpung […]

Training Professional Customer Service

Training Professional Customer Service Training Professional Customer Service Training Professional Customer Service Pelatihan Costumer Service Profesional Deskripsi Bila suatu perusahaan menerapkan customer focus organization menjadi moto perusahaan maka customer service excellence merupakan salah satu keunggulan kompetitif yang harus dimiliki oleh perusahaan. Customer bukan hanya pelanggan dari luar yang membeli produk atau jasa perusahaan, akan tetapi yang dimaksud customer dapat juga […]

TRAINING TEKNIK DAN ETIKA MENELPHONE

TRAINING TEKNIK DAN ETIKA MENELPHONE TRAINING TEKNIK DAN ETIKA MENELPHONE   TRAINING TEKNIK DAN ETIKA MENELPHONE   PENDAHULUAN Teknik menelepon yang baik sangat berpengaruh dalam menciptakan citra perusahaan yang positif. Keterampilan dan kemampuan menelepon yang baik perlu dimiliki oleh semua karyawan di sebuah perusahaan, terutama oleh operator, receptionist atau junior secretary, sebagai “pintu gerbang” penerima telepon. Training ini akan membahas […]

TRAINING KONSEP, PERAN DAN FUNGSI MARKETING 3.0

TRAINING KONSEP, PERAN DAN FUNGSI MARKETING 3.0 TRAINING KONSEP, PERAN DAN FUNGSI MARKETING 3.0   TRAINING KONSEP, PERAN DAN FUNGSI MARKETING 3.0   PENDAHULUAN Apakah marketing itu? Bagaimana seharusnya marketing dilakukan di era internet saat ini? Siapa saja yang harus memahami dan menjalankan fungsi marketing dalam perusahaan? Marketing (pemasaran) tidak sama dengan sales (penjualan). Marketing merupakan serangkaian usaha untuk memberikan […]

TRAINING COMPREHENSIF WRITING SKILL FOR COMPANY BRANDING

TRAINING COMPREHENSIF WRITING SKILL FOR COMPANY BRANDING TRAINING COMPREHENSIF WRITING SKILL FOR COMPANY BRANDING   TRAINING COMPREHENSIF WRITING SKILL FOR COMPANY BRANDING   Pendahuluan Di era persaingan bisnis yang semakin ketat, setiap perusahaan dituntut untuk selalu kreatif dan inovatif dalam menjalankan bisnisnya. Tuntutan itu tak lepas dari makin ketat nya persaingan didunia usaha dan makin mudahnya media massa baik cetak […]

Training Keterampilan Dan Komunikasi Bisnis

Training Keterampilan Dan Komunikasi Bisnis Training Keterampilan Dan Komunikasi Bisnis   Training Keterampilan Dan Komunikasi Bisnis I. DESKRIPSI Ketrampilan berkomunikasi saat ini sudah merupakan bagian penting dalam setiap individu dan atau kelompok yang ada di dalam organisasi usaha. Dengan kata lain, setiap organisasi yang menjalankan aktivitas usahanya sudah tentu tidak akan dapat dilepaskan dari fungsi komunikasi baik internal maupun eksternal. […]

TRAINING ANALISIS PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA (SDM)

TRAINING ANALISIS PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA TRAINING ANALISIS PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA TRAINING ANALISIS PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DESKRIPSI Sumber Daya Manusia dianggap sebagai salah satu faktor produksi yang penting. Sumber Daya Manusia juga berperan sebagai perencana, pemikir dan pelaku dari suatu organisasi. Dengan demikian Sumber Daya Manusia merupakan pengendali dari organisasi. Oleh karena Sumber Daya Manusia merupakan faktor produksi […]

TRAINING PERSIAPAN MEMASUKI MASA PURNAKARYA

TRAINING PERSIAPAN MEMASUKI MASA PURNAKARYA TRAINING PERSIAPAN MEMASUKI MASA PURNAKARYA TRAINING PERSIAPAN MEMASUKI MASA PURNAKARYA  LATAR BELAKANG Setiap orang tentu memahami bahwa hidup ini adalah sebuah perjalanan.  Dalam konteks karir dan pekerjaan, ada masa dimana seseorang memperolah masa kejayaan atau mencapai puncak karir tertinggi dengan penghasilan yang lebih dari cukup. Namun seiring dengan berjalannya waktu, tentunya ada masa dimana seseorang […]

TRAINING SERVICE EXCELLENCE

TRAINING SERVICE EXCELLENCE TRAINING SERVICE EXCELLENCE   TRAINING SERVICE EXCELLENCE Deskripsi Pelayanan prima kepada berbagai pihak baik yang akan yang berhubungan langsung maupun tidak langsung kepada perusahaan, saat ini menjadi concern dan perhatian banyak perusahaan yang berorientasi peningkatan kinerja berbasis kepada kepuasan pelanggan. Kesadaran urgensi “Service Excellent” adalah kesadaran yang harus ditumbuhkan di setiap level dan lini dalam organisasi perusahaan. […]

TRAINING Team Building: How to Build Successful Work Teams

TRAINING Team Building: How to Build Successful Work Teams TRAINING Team Building: How to Build Successful Work Teams TRAINING Team Building: How to Build Successful Work Teams DESCRIPTION The term “team” and “teamwork” are very familiar today in the world of work, but the actual meaning of maybe a lot of people who do not understand. The fundamental difference of […]

Training Time Management

Training Time Management TRAINING TIME MANAGEMENT   Training Time Management COURSE OVERVIEW Time management, like other management, benefits from analysis and planning. To understand and apply time management principles, employees must not only know how to use time, but also what problems they encounter in using it productively, and what causes them. OBJECTIVES Analyzing the work into elements and describing […]

Training Standart Operation Prosedure (SOP) Marketing

Training Standart Operation Prosedure (SOP) Marketing Training Standart Operation Prosedure (SOP) Marketing   Training Standart Operation Prosedure (SOP) Marketing   Dekskripsi Menyajikan Secara Komprehensip dan Sistematis Teknik Penyusunan Standard Operating Procedure (SOP) Marketing yang berbasis Sistem Pengendalian Internal Sesi 1 Memahami Peran Fungsi Marketing Sebagai Unit Bisnis Dalam Sistem Operasi Perusahaan   Sesi 2 Analisa Fungsi Marketing Sebagai Profit Center […]

TRAINING KEMAMPUAN STAFF ADMINISTRASI

TRAINING KEMAMPUAN STAFF ADMINISTRASI TRAINING KEMAMPUAN STAFF ADMINISTRASI   TRAINING KEMAMPUAN STAFF ADMINISTRASI Deskripsi  Pengadministrasian yang baik merupakan wujud awal dalam mencapai tujuan perusahaan, dan turut memegang andil dalam suksesmya suatu perusahaan. Saat ini staff di bagian administrasi bukan hanya dituntut untuk terampil menyelesaikan tugas-tugasnya di kantor, namun juga perlu memiliki sikap positif terhadap pekerjaan. Sebagai staf admin harus bisa […]

TRAINING HUKUM INDUSTRIAL KETENAGAKERJAAN

TRAINING HUKUM INDUSTRIAL KETENAGAKERJAAN TRAINING HUKUM INDUSTRIAL KETENAGAKERJAAN       TRAINING HUKUM INDUSTRIAL KETENAGAKERJAAN  Description Undang-undang No. 13 Tahun 2003 telah mengatur sistem Ketenagakerjaan yang disebutkan bahwa hubungan kerja terjadi karena adanya perjanjian kerja antara pengusaha dan pekerja/buruh. Diperkuat lagi dengan terbitnya UU No. 2 Tahun 2004 mengenai Penyelesaian Perselisihan Hubungan Industrial yang memiliki dampak sangat besar dalam penanganan […]

TRAINING INNER SUCCESS ”Find Your Success Inside”

TRAINING INNER SUCCESS ”Find Your Success Inside” TRAINING INNER SUCCESS ”Find Your Success Inside”     TRAINING INNER SUCCESS ”Find Your Success Inside” DESKRIPSI TRAINING Kesuksesan merupakan tujuan yang selalu dicari dan dikejar oleh setiap orang di sepanjang hidupnya. Akan tetapi, berbagai riset justru menunjukkan bahwa sedikit sekali orang yang merasa benar-benar sukses dalam hidupnya. Training ini dirancang untuk membantu […]

Training Perencanaan Operasional dan Penjualan

Training Perencanaan Operasional dan Penjualan Training Perencanaan Operasional dan Penjualan   Training Perencanaan Operasional dan Penjualan Latar Belakang Setiap organisasi bisnis tentu memiliki satu atau lebih produk baik berupa barang dan atau jasa yang diproduksi sedemikian rupa untuk dinikmati oleh pelanggan / konsumen. Agar produk tersebut dapat diterima dengan baik oleh pelanggan, maka diperlukan sebuah perencanaan yang terkonsep serta terarah. […]

Training Kemampuan dan Teknik Menjual

Training Kemampuan dan Teknik Menjual Training Kemampuan dan Teknik Menjual   Training Kemampuan dan Teknik Menjual DESKRIPSI Persaingan merebut pelanggan semakin sengit dan tuntutan pelanggan semakin tinggi. Untuk mengatasi persaingan dan memenangkan pelanggan, apapun produk atau jasa yang anda jual, petugas bagian penjualan anda harus memiliki teknik dan keterampilan menjual yang tinggi dan berbeda dari pesaing. Namun ironisnya, kenyataan di […]

TRAINING DESIGNING STRATEGIC OBJECTIVE & KEY PERFORMANCE INDICATORS

TRAINING DESIGNING STRATEGIC OBJECTIVE & KEY PERFORMANCE INDICATORS TRAINING DESIGNING STRATEGIC OBJECTIVE & KEY PERFORMANCE INDICATORS TRAINING DESIGNING STRATEGIC OBJECTIVE & KEY PERFORMANCE INDICATORS DESKRIPSI Seiring dengan berkembangnya implementasi sistem manajemen kinerja Balanced Scorecard, banyak orang yang salah kaprah dengan menyamakan Balanced Scorecard dengan Key Performance Indicator (KPI). Salah kaprah ini perlu diluruskan karena sehebat apapun KPI menurut persepsi Anda, […]

Training Sucessful Selling Skill

Training Sucessful Selling Skill Training Sucessful Selling Skill   DESKRIPSI Keahlian dasar dalam melakukan penjualan memerlukan latihan, pengalaman & knowledge yang cukup untuk tercapainya tujuan akhir dari setiap transaksi penjualan yaitu closing.Para sales people adalah ujung tombak perusahaan yang akan menghasilkan penjualan sehingga pengetahuan dasar & tekhnik menjual sangat perlu untuk dikuasai. Pencapaian orang-orang sales di suatu perusahaan akan sangat […]

PELATIHAN TEKNIK BERNEGOSIASI & PENYUSUNAN KONTRAK

PELATIHAN TEKNIK BERNEGOSIASI & PENYUSUNAN KONTRAK PELATIHAN TEKNIK BERNEGOSIASI & PENYUSUNAN KONTRAK   PELATIHAN TEKNIK BERNEGOSIASI & PENYUSUNAN KONTRAK Deskripsi Suatu proses dalam menghasilkan suatu persetujuan. Sebelum suatu kesepakatan atau perjanjian terbentuk, maka terjadi tawar-menawar agar menghasilkan kesesuaian kehendak, yang disebut negosiasi. Bernegosiasi dapat dipandang sebagai suatu seni tersendiri. Ada teorinya tetapi tak cukup hanya bermodal teori saja, tetapi perlu […]

Training Negotiation Skills for The Oil & Gas Industry

Training Negotiation Skills for The Oil & Gas Industry Training Negotiation Skills for The Oil & Gas Industry Negotiation Skills for The Oil & Gas Industry (PE 23) Deskripsi The objectives of this workshop are to improve the outcomes of negotiations by enhancing your negotiating skills.You will learn to apply a structured approach to negotiating which, combined with the practice […]

PELATIHAN PENINGKATAN STANDARD DAN KINERJA MANAJEMEN PELAYANAN

PELATIHAN PENINGKATAN STANDARD DAN KINERJA MANAJEMEN PELAYANAN PELATIHAN PENINGKATAN STANDARD DAN KINERJA MANAJEMEN PELAYANAN PENINGKATAN STANDARD DAN KINERJA MANAJEMEN PELAYANAN DESKRIPSI Pelayanan terhadap pelanggan internal sangatlah penting, karena menentukan kinerja dari organisasi. Jika pelayanan terhadap pelanggan internal terhambat, makaini dikhawatirkan juga dapat mempengaruhi kinerja kebagianlainnya, sehingga masalah jadi merembet. Secara keseluruhan, tentu ini menghambat kinerja organisasi. Sebagai contoh, jika masing-masing […]

Training Kebutuhan Pelatihan SDM

Training Kebutuhan Pelatihan SDM Training Kebutuhan Pelatihan SDM Training Kebutuhan Pelatihan SDM Deskripsi Dalam lingkup organisasi bisnis, fungsi Pengembangan SDM bukanlah menjadi tanggungjawab departemen diklat semata melainkan merupakan gabungan dari fungsi–fungsi lain yang ada di dalam organisasi. Untuk mencapai sinergi yang optimal diantara masing-masing fungsi, maka perlu diintegrasikan fungsi pelatihan dengan fungsi lain yang ada di dalam perusahaan.Keandalan para praktisi […]

Training Kepemimpinan untuk Supervisor

Training Kepemimpinan untuk Supervisor Training Kepemimpinan untuk Supervisor Managerial & Leadership Skills FOR SUPERVISOR Deskripsi Managerial & Leadership Skills Training merupakan suatu program training yang diberikan kepada mereka yang mendapatkan suatu perubahan peran dari ‘bekerja sendiri’ menjadi bekerja ‘melalui orang lain’. Sedangkan 4 aspek yang perlu dikuasai seorang supervisor: Managing Performance: pengembangan kemampuan supervisor dalam mengelola kinerja dirinya dan tim […]

Training Personal Development for Costumer Service

Training Personal Development for Costumer Service

Training Personal Development for Costumer Service Training Personal Development for Costumer Service   Personal Development for Costumer Service (KIAT JITU MEMIKAT HATI PELANGGAN…)     Meski pelayanan pelanggan itu tak kasat mata dan seringkali sulit dipahami, namun masih tetap dapat dilihat, didengar, dan dialami. Yang penting adalah bahwa apa yang dilihat, didengar, dan dialami oleh pelanggan. quality customer service hanya […]

PELATIHAN IMPLEMENTASI 5 S UNTUK MENINGKATKAN PERFORMANSI PERUSAHAAN

PELATIHAN IMPLEMENTASI 5 S UNTUK MENINGKATKAN PERFORMANSI PERUSAHAAN

PELATIHAN 5S MENINGKATKAN PERFORMANSI PERUSAHAAN PELATIHAN 5S MENINGKATKAN PERFORMANSI PERUSAHAAN IMPLEMENTASI 5 S UNTUK MENINGKATKAN PERFORMANSI PERUSAHAAN DESKRIPSI Salah satu kunci sukses perusahaan-perusahaan manufaktur Jepang dalam menciptakan keunggulan operasional adalah melakukan pengelolaan lingkungan kerja menjadi nilai tambah yang dikenal dengan istilah 5-S. Konsep 5-S sendiri merupakan huruf awal dari bahasa Jepang, yaitu  Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke. Kelima kata tersebut […]