PELATIHAN IT UNTUK PEMULA PELATIHAN IT UNTUK PEMULA TRAINING IT UNTUK PEMULA Deskripsi PELATIHAN IT UNTUK PEMULA : The respective course is delivered to non-IT people in particular who have taken on the remit for IT within their organizations or even end up supporting it as part of their role in the companies, corporations and institutions. There will be […]
PELATIHAN 5S UNTUK MANAJEMEN HOUSEKEEPING
PELATIHAN 5S UNTUK MANAJEMEN HOUSEKEEPING PELATIHAN 5S UNTUK MANAJEMEN HOUSEKEEPING TRAINING 5S UNTUK MANAJEMEN HOUSEKEEPING Deskripsi PELATIHAN 5S UNTUK MANAJEMEN HOUSEKEEPING : 5S adalah metode untuk mengelola area kerja (workplace) agar menjadi lebih produktif secara berkesinambungan. Dengan kata lain, 5S menjabarkan bagaimana secara sistematik melaksanakan praktek housekeeping yang produktif. Program 5S pertama kali diperkenalkan di Jepang sebagai suatu gerakan […]
Training Generate Customer Interest
Training Generate Customer Interest Training Generate Customer Interest Pelatihan Generate Customer Interest Deskripsi Training Generate Customer Interest Masalah pelanggan sangat kompeks. Dan yang paling penting bagi perusahaan maupun para wirausaha mampu membangkit minat pelanggan. Pada dasarnya, kebutuhan dan keinginan manusia sebagai individu maupun golongan selalu meningkat. Kebutuhan manusia sangat beraneka ragam antara lain: kebutuhan sandang, pangan, dan papan. […]
Pelatihan Excellent Customer Service
Pelatihan Excellent Customer Service Pelatihan Excellent Customer Service Training Excellent Customer Service Deskripsi Pelatihan Excellent Customer Service Training “Excellent Customer Service” mengambil pendekatan yang sangat praktis dalam menanamkan keterampilan perilaku untuk melakukan pelayanan professional dengan penuh percaya diri dan melayani dengan ‘wow effect’. “Excellent Customer service” selalu menjadi slogan utama di setiap perusahaan. Selain memberikan pemahaman mengenai pelayanan melebihi […]
Training Profitable Selling Skills
Training Profitable Selling Skills Pelatihan Profitable Selling Skills Deskripsi Training Profitable Selling Skills Selling skills adalah kemampuan yang dimiliki oleh seseorang untuk menjual produk, baik itu berupa barang ataupun jasa. Selling skills ini sangat menentukan apa yang akan dapat Anda raih ke depannya; sukses dan tidaknya Anda dalam berbisnis secara tidak langsung juga dipengaruhi oleh bagaimana kemampuan Anda dalam menjual produk yang […]
Training Customer Value Solutions
Training Customer Value Solutions Pelatihan Customer Value Solutions Deskripsi Training Customer Value Solutions Customer value adalah total manfaat yang diterima oleh customer baik tangible maupun intangible dikurangi dengan pengorbanan yang dikeluarkan (expense). Dengan mengetahui hal tersebut, maka dapat ditemukan customer satisfaction atau tingkat kepuasan pelanggan. Meski tidak dapat dipungkiri bahwa value berupa uang memang yang paling sederhana dan paling mudah ditengarai daripada value secara […]
Training Customer and Supplier Relationship
Training Customer and Supplier Relationship Pelatihan Customer and Supplier Relationship Deskripsi Training Customer and Supplier Relationship Supplier Relationship Management (SRM) adalah disiplin strategis dalam merencanakan, dan mengelola, semua interaksi dengan pihak ketiga yang menyediakan baik barang atau jasa kepada perusahaan Anda, dimana SRM ini digunakan untuk memaksimalkan nilai dari interaksi antara kedua belah pihak. Keberhasilan sebuah perusahaan tidak mungkin dilepaskan […]
Pelatihan Customer Relationship Management
Pelatihan Customer Relationship Management Training Customer Relationship Management Deskripsi Pelatihan Customer Relationship Management Supplier Relationship Management (SRM) adalah disiplin strategis dalam merencanakan, dan mengelola, semua interaksi dengan pihak ketiga yang menyediakan baik barang atau jasa kepada perusahaan Anda, dimana SRM ini digunakan untuk memaksimalkan nilai dari interaksi antara kedua belah pihak. Customer relationship management ditujukan bagi para praktisi pemasaran yang […]
Training Create Loyal Customers
Training Create Loyal Customers Pelatihan Create Loyal Customers Deskripsi Training Create Loyal Customers Loyalitas Konsumen (Customer Loyalty) yaitu wujud kesetiaan konsumen untuk menggunakan suatu produk atau jasa dengan continue atau terus menerus, karena memiliki kepuasan yang tinggi terhadap Produk atau Jasa yang digunakan, akan cenderung timbul rasa untuk merekomendasikan produk atau jasa Setiap perusahaan maupun wirausaha menginginkan loyalitas dari pelanggan. Karena dengan […]
Training Attitudes for Service
Training Attitudes for Service Training Attitudes for Service Pelatihan Attitudes for Service Deskripsi Sudah banyak perusahaan yang memahami bahwa pelayanan unggul sebagai benih unggul untuk menghasilkan hasil yang maksimal. Jadi, sekarang ini, ada kesadaran untuk fokus kepada diri sendiri, dan tidak lagi terlalu fokus kepada gerak dan langkah para pesaing. Perusahaan-perusahaan yang cerdas pemasaran, sekarang memiliki strategi untuk menciptakan keunggulan […]
Pelatihan Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen
Pelatihan Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pelatihan Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Training Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Deskripsi Melihat kondisi sekarang ini di mana persaingan dalam dunia usaha semakin ketat, maka untuk menghadapi situasi dan keadaan yang demikian pengusaha harus mampu serta cepat dan tanggap dalam mengambil keputusan agar perusahaan yang didirikan dapat […]
PELATIHAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
PELATIHAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PELATIHAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TRAINING CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) DESKRIPSI Dalam pasar yang sangat kompetitif saat ini,mengelola hubungan pelanggan dengan baik dan efektif adalah sangat penting untuk kesuksesan sebuah organisasi.Dengan meningkatkan pengalaman pelanggan, organisasi dapat mengembangkan hubungan yang erat antara pelanggan dan organisasi.Jika berkelanjutan dari waktu ke waktu, organisasi dapat memperkuat posisi kompetitif mereka dan […]
Training Pengukuran dan Evaluasi Customer Satisfaction
Training Pengukuran dan Evaluasi Customer Satisfaction Training Pengukuran dan Evaluasi Customer Satisfaction Training Pengukuran dan Evaluasi Customer Satisfaction Deskripsi Training Pengukuran dan Evaluasi Customer Satisfaction Kepuasan Pelanggan terhadap suatu perusahaan dipengaruhi oleh seberapa jauh produk dan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, apakah sudah mampu memenuhi, bahkan melampaui kebutuhan, keinginan dan harapan pelanggan. Selain itu, pengalaman pelanggan dalam berinteraksi […]
Training Perilaku Konsumen dan Pemasaran
Training Perilaku Konsumen dan Pemasaran Training Perilaku Konsumen dan Pemasaran Training Perilaku Konsumen dan Pemasaran Deskripsi Training Perilaku Konsumen dan Pemasaran Bagi mereka yang bergelut dengan bidang pemasaran banyak menghadapi tantangan berat dikarena perkembangan perilaku konsumen sangat cepat guna mengahadapi tantangan internasional dan lokal, mereka harus memanfaatkan kesempatan meluaskan pemasaran. Banyak yang bergerak dibidang pemasaran berusaha keras untuk […]
Pelatihan Marketing Strategy based on Customer Behavior
Pelatihan Marketing Strategy based on Customer Behavior Pelatihan Marketing Strategy based on Customer Behavior Training Marketing Strategy based on Customer Behavior Deskripsi Pelatihan Marketing Strategy based on Customer Behavior Perkembangan dunia saat ini berjalan dengan pesat, yang menciptakan suatu persaingan yang semakin ketat. Syarat yang harus dipenuhi oleh suatu perusahaan agar dapat mencapai sukses dalam persaingan yaitu berusaha mencapai […]
Pelatihan Measuring & Managing Customer Satisfaction
Pelatihan Measuring & Managing Customer Satisfaction Pelatihan Measuring & Managing Customer Satisfaction Training Measuring & Managing Customer Satisfaction Deskripsi Pelatihan Measuring & Managing Customer Kepuasan Pelanggan terhadap suatu perusahaan dipengaruhi oleh seberapa jauh produk dan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, apakah sudah mampu memenuhi, bahkan melampaui kebutuhan, keinginan dan harapan pelanggan. Selain itu, pengalaman pelanggan dalam berinteraksi dengan […]
Training Facilitate for Group Results
Training Facilitate for Group Results Training Facilitate for Group Results Training Facilitate for Group Results Deskripsi Perusahaan memang memberikan beberapa fasilitas untuk karyawan, tak terkecuali bagi grup atau tim. Keterampilan fasilitasi penting bagi siapa pun yang ingin memandu sekelompok orang melalui proses belajar atau mengubah dengan cara mendorong semua anggota kelompok untuk berpartisipasi. Setiap orang memiliki sudut pandang yang […]
Training Effective Public Relation
Training Effective Public Relation Training Effective Public Relation Training Effective Public Relation Deskripsi Meningkatkan reputasi sebuah organisasi atau perusahaan dan memperkuat hubungan dengan customer merupakan ketrampilan dan strategi praktis yang mutlak diperlukan oleh personil-personil yang bertugas pada divisi Public Relations. Effective Public Relations akan mengarahkan kita mennjadi sukses sesuai dengan fungsinta melaui berbagai aspek penting dalam bidang Public Relations […]
Training Communicating Across Generations
Training Communicating Across Generations Training Communicating Across Generations Training Communicating Across Generations Deskripsi Kemampuan dalam berkomunikasi sangat penting, apalagi kemampuan berkomunikasi lintas generasi. Sebagai orang yang lebih tua harus mampu berkomunikasi dengan baik dengan yang lebih muda, ataupun sebaliknya. Kemampuan untuk berhubungan dengan semua generasi adalah keterampilan komunikasi yang mutlak diperlukan dalam tempat kerja kami yang beragam dan keluarga. […]