Customer Services
PELATIHAN PERILAKU KONSUMEN

PELATIHAN PERILAKU KONSUMEN

TRAINING PERILAKU KONSUMEN

PELATIHAN PERILAKU KONSUMEN

Deskripsi PELATIHAN PERILAKU KONSUMEN :

PELATIHAN PERILAKU KONSUMENPelatihan ini membahas mengenai rerangka konsepsual perilaku konsumen. Perilaku konsumen yang difokuskan pada perilaku pembelian. Proses pengambilan keputusan dalam pembelian dipengaruhi oleh berbagai faktor, baik berasal dari dalam diri konsumen (faktor internal) maupun dari luar diri konsumen (faktor eksternal). Faktor internal yang konsumen dan faktor eksternal konsumen yang berpengaruh terhadap perilaku beli akan dibahas dalam pelatihan ini.

Tujuan PELATIHAN PERILAKU KONSUMEN :

Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman kepada peserta pelatihan mengenai faktor-faktor internal maupun eksternal yang mempengaruhi konsumen dalam proses pengambilan keputusan pembelian, sehingga diharapkan mampu menentukan segmentasi pasar dan merencanakan strategi pemasaran.

Materi PELATIHAN PERILAKU KONSUMEN :

Arti penting perilaku konsumen

Konsumerisme

Proses pengambilan keputusan konsumen dalam membeli.

Faktor-faktor internal yang mempengaruhi konsumen terhadap perilaku beli :
* Pesepsi
* Sikap
* Kepribadian
* Gaya hidup

Faktor-faktor eksternal yang mempengaruhi konsumen terhadap perilaku beli.
* Kultur
* Kelompok referensi
* Keluarga
* Situasi

Metode PELATIHAN PERILAKU KONSUMEN :

* Presentasi
* Diskusi dan Sharing Pengalaman
* Role Play
* Games

Peserta PELATIHAN PERILAKU KONSUMEN :

Pelatihan perilaku konsumen ini ditujukan kepada semua karyawan atau supervisor di bidang pemasaran, atau mereka yang berminat ingin belajar mengenai perilaku konsumen.

Instructor

MC Maryati MM and team

Jadwal Pelatihan Jogja Media Training 2026 :

Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

Batch 2 : 06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

Batch 5 : 07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

Batch 6 : 05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

 

Jadwal Training Jogja Media

 

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean
  • Bandung, Hotel Golden Flower
  • Bali, Hotel Ibis Kuta
  • Online Daring, Zoom, Google Meet, Teamlink

Investasi Pelatihan Tahun 2023 – 2022 ini :

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
  • Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training :

  1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
  2. Module / Handout
  3. FREE Flashdisk
  4. Sertifikat
  5. FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  6. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  7. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  8. FREE Souvenir Exclusive
  9. Training room full AC and Multimedia