TRAINING SELLING & NEGOTIATION SKILL Deskripsi Menurut studi HubSpot, 60% pelanggan mengatakan “tidak” empat kali sebelum akhirnya mengatakan “ya”, namun 48% tenaga penjual menyerah setelah satu penolakan. Apakah tim Anda sudah cukup terampil menghadapi keberatan pelanggan? Selling & negotiation skill yang efektif memungkinkan tenaga penjual tidak hanya menjual produk, tetapi juga membangun relasi jangka panjang dan menciptakan nilai bersama dengan […]
TRAINING SERVICE EXCELLENT Deskripsi Pelanggan yang mendapatkan layanan excellent cenderung menjadi pelanggan loyal hingga 80%. Apakah Anda sudah memahami cara memberikan layanan yang tidak hanya memuaskan tetapi juga menciptakan pengalaman positif yang berkesan? Pelayanan prima menjadi kunci mempertahankan dan memperluas basis pelanggan.
TRAINING MANAJEMEN WAKTU MODERN Deskripsi Orang yang menerapkan manajemen waktu modern dapat meningkatkan produktivitas hingga 25% dan mengurangi stres kerja. Bagaimana jika pengelolaan waktu yang efektif dapat memberikan Anda lebih banyak waktu berkualitas setiap hari? Teknik manajemen waktu modern menggabungkan teknologi dan metode prioritas untuk hasil optimal.
TRAINING SECRETARY Deskripsi Sekretaris yang profesional dapat meningkatkan efisiensi kerja manajemen hingga 40%. Apakah Anda sudah menguasai keterampilan yang membuat peran sekretaris menjadi kunci kelancaran operasional kantor? Sekretaris yang handal tidak hanya mengatur jadwal tetapi juga menjadi penghubung efektif antar departemen dan pimpinan.
TRAINING INTERNATIONAL TRADE-EFFECTIVE HANDLING & PROCESSING OF LETTER OF CREDIT Deskripsi Letter of Credit (L/C) merupakan instrumen pembayaran yang krusial dalam perdagangan internasional, bertindak sebagai janji bersyarat dari bank untuk membayar eksportir asalkan dokumen yang disajikan sesuai dengan persyaratan L/C. Keakuratan dan pemahaman mendalam dalam penanganan serta pemrosesan L/C dapat secara signifikan mengurangi risiko sengketa, keterlambatan pembayaran, dan potensi kerugian […]
TRAINING MARKETING MANAGEMENT FOR EFFECTIVE CORPORATE Deskripsi Apakah Anda siap meningkatkan kemampuan dalam merancang strategi pemasaran yang dapat mendorong pertumbuhan bisnis secara signifikan? Training marketing management for effective corporate ini membantu peserta memahami pentingnya integrasi strategi pemasaran dengan pemahaman perilaku konsumen serta kolaborasi antar divisi untuk menciptakan nilai bisnis jangka panjang. Dengan materi yang aplikatif dan studi kasus nyata, peserta […]
TRAINING ETIQUETTE & PERSONAL IMAGE FOR PROFESIONALS Deskripsi Etika profesional dan citra diri yang positif menjadi kunci utama dalam membangun kepercayaan klien dan menjaga reputasi perusahaan. Pernahkah Anda membayangkan seberapa besar dampak bahasa tubuh dan penampilan terhadap peluang bisnis yang Anda jalani? Banyak organisasi global menetapkan standar penampilan dan perilaku yang ketat sebagai bagian dari strategi layanan pelanggan mereka. Pelatihan […]
TRAINING DELEGATION SKILL Deskripsi Delegation skill bukan hanya soal membagi tugas, tetapi tentang memberdayakan tim untuk berkembang dan mencapai hasil yang lebih baik. Pernahkah Anda mempertimbangkan bagaimana cara delegasi yang tepat bisa mengubah dinamika dan semangat kerja tim Anda? Studi menunjukkan bahwa manajer yang efektif dalam mendelegasikan tugas mampu meningkatkan produktivitas tim hingga 33%. Kemampuan ini juga berkontribusi langsung pada […]
TRAINING CONTRACT COMMERCIAL- LAW AND NEGOTIATION Deskripsi Keahlian dalam contract commercial- law and negotiation menjadi semakin krusial di era globalisasi dan persaingan bisnis yang ketat. Kontrak yang dirancang dan dinegosiasikan dengan baik tidak hanya melindungi kepentingan perusahaan tetapi juga membuka peluang kolaborasi yang saling menguntungkan dan meminimalkan risiko sengketa di kemudian hari, menjadikannya fondasi yang kokoh bagi keberhasilan transaksi komersial. […]
TRAINING SALES FORCE Deskripsi Tim penjualan yang efektif bukan hanya tentang menjual produk atau layanan, tetapi juga tentang membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Kemampuan untuk memahami kebutuhan pelanggan secara mendalam, memberikan solusi yang relevan, dan membangun kepercayaan adalah kunci keberhasilan dalam penjualan. Di era digital ini, pemanfaatan teknologi dan data dalam proses penjualan menjadi semakin krusial untuk meningkatkan efisiensi […]
TRAINING SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT Deskripsi Implementasi Supplier Relationship Management (SRM) yang efektif tidak hanya berfokus pada negosiasi harga, tetapi juga membangun kemitraan strategis yang berkelanjutan dengan pemasok. Hal ini dapat menghasilkan inovasi bersama, peningkatan kualitas produk atau layanan, pengurangan risiko rantai pasok, dan pada akhirnya, keunggulan kompetitif bagi perusahaan. SRM yang sukses melibatkan kolaborasi, komunikasi terbuka, dan pemahaman mendalam terhadap […]
TRAINING SELLING SKILL Deskripsi Training selling skill yang efektif melampaui sekadar menghafal skrip atau teknik tekanan penjualan. Di era informasi dan konsumen yang cerdas, kemampuan untuk membangun hubungan yang tulus, memahami kebutuhan pelanggan secara mendalam, dan menawarkan solusi yang relevan adalah kunci keberhasilan jangka panjang. Penjualan modern lebih berfokus pada konsultasi dan kemitraan, di mana penjual berperan sebagai penasihat tepercaya […]
TRAINING COLLECTION STRATEGY & NEGOTIATION FOR NON-FINANCIAL Deskripsi Strategi penagihan dan negosiasi untuk konteks non-finansial berfokus pada pemulihan aset, informasi, atau kepatuhan, bukan sekadar pembayaran uang. Pendekatan yang efektif memerlukan pemahaman psikologi, keterampilan komunikasi persuasif, dan kemampuan membangun hubungan baik, bahkan dalam situasi yang menantang. Keberhasilan dalam penagihan non-finansial seringkali bergantung pada solusi kreatif dan win-win yang memenuhi kebutuhan kedua […]
TRAINING LEADING & COACHING YOUR SALES TEAM Deskripsi Kepemimpinan dan pembinaan yang efektif dalam tim penjualan bukan hanya tentang mencapai target penjualan, tetapi juga tentang membangun budaya kinerja tinggi, meningkatkan motivasi dan keterlibatan anggota tim, serta mengembangkan potensi individu. Tim penjualan yang dipimpin dan dibina dengan baik cenderung lebih adaptif terhadap perubahan pasar, lebih inovatif dalam strategi penjualan, dan memiliki […]
TRAINING PROFESSIONAL RECEPTIONIST Deskripsi Seorang resepsionis profesional seringkali menjadi titik kontak pertama dan terakhir bagi klien, tamu, atau pengunjung, sehingga kesan yang mereka ciptakan sangat krusial dalam membentuk citra perusahaan secara keseluruhan. Kemampuan mereka dalam berkomunikasi secara efektif, menangani berbagai situasi dengan tenang, dan memberikan layanan yang prima secara langsung mempengaruhi kepuasan pelanggan dan reputasi organisasi.
TRAINING CARGO MANAGEMENT Deskripsi Manajemen kargo merupakan tulang punggung perdagangan global, memastikan barang-barang bergerak efisien dari produsen ke konsumen. Di era globalisasi ini, kompleksitas rantai pasokan menuntut pengelolaan kargo yang cermat, melibatkan koordinasi berbagai moda transportasi, dokumentasi yang teliti, dan pemahaman regulasi internasional. Teknologi seperti sistem pelacakan real-time dan otomasi gudang semakin berperan penting dalam meningkatkan efisiensi dan mengurangi risiko […]
TRAINING CUSTOMER SATISFACTION SURVEY Deskripsi Survei kepuasan pelanggan adalah salah satu alat yang paling efektif untuk mendapatkan umpan balik langsung dari pelanggan mengenai pengalaman mereka. Survei ini dapat memberikan wawasan yang sangat berharga untuk meningkatkan kualitas layanan dan produk. Penelitian menunjukkan bahwa perusahaan yang secara teratur mengukur kepuasan pelanggan memiliki tingkat retensi pelanggan yang 12% lebih tinggi dan 26% lebih […]
TRAINING PENGHAPUS PIUTANG Deskripsi Studi menunjukkan bahwa lebih dari 20% piutang bisnis berisiko tidak tertagih jika tidak dikelola dengan baik. Penghapusan piutang yang sesuai dengan standar akuntansi dan regulasi perpajakan dapat membantu perusahaan mengurangi beban keuangan dan menjaga laporan keuangan tetap sehat.
TRAINING PURCHASING & PROCUREMENT – VENDOR MANAGEMENT Deskripsi Vendor management yang efektif dapat mengurangi biaya operasional hingga 20% dengan meningkatkan negosiasi kontrak, kinerja supplier, dan efisiensi rantai pasok. Strategi pengelolaan vendor yang baik juga membantu perusahaan membangun hubungan jangka panjang dengan pemasok yang andal, sehingga mengurangi risiko gangguan pasokan dan meningkatkan daya saing di pasar. Strategi tersebut dapat dipelajari melalui […]
TRAINING HIRING SALESPEOPLE Deskripsi Merekrut tenaga penjualan yang tepat memiliki dampak langsung pada pendapatan perusahaan. Studi menunjukkan bahwa 55% dari perusahaan yang gagal mencapai target penjualan mereka disebabkan oleh kesalahan dalam proses rekrutmen. Selain itu, tenaga penjualan yang tidak sesuai dapat menghabiskan biaya hingga 150% dari gaji tahunan mereka karena tingginya turnover dan rendahnya produktivitas.
TRAINING PERENCANAAN STRATEGIS PERUSAHAAN Deskripsi Perusahaan dengan perencanaan strategis yang baik memiliki peluang 50% lebih tinggi untuk bertahan dan berkembang dalam jangka panjang dibandingkan dengan yang tidak memiliki strategi yang jelas. Riset menunjukkan bahwa perusahaan yang melakukan evaluasi strategi secara berkala dapat meningkatkan profitabilitas hingga 30%. Dalam dunia bisnis yang dinamis, adaptasi terhadap perubahan pasar dan inovasi menjadi kunci utama […]
TRAINING UNDERSTANDING CUSTOMER BEHAVIOUR Deskripsi Studi menunjukkan bahwa 80% pelanggan lebih cenderung membeli dari merek yang menawarkan pengalaman yang dipersonalisasi. Memahami perilaku pelanggan tidak hanya membantu bisnis dalam menciptakan strategi pemasaran yang lebih efektif, tetapi juga meningkatkan loyalitas pelanggan dan retensi jangka panjang. Dengan analisis yang tepat, bisnis dapat mengantisipasi kebutuhan pelanggan bahkan sebelum mereka menyadarinya.
TRAINING MANAJEMEN LOGISTIK TERPADU Deskripsi Manajemen logistik terpadu berperan penting dalam meningkatkan efisiensi rantai pasok dengan mengoptimalkan pengelolaan persediaan, transportasi, dan distribusi. Penerapan sistem logistik yang baik dapat mengurangi biaya operasional hingga 30% dan meningkatkan kepuasan pelanggan dengan ketepatan waktu pengiriman yang lebih baik. Dalam era digital, pemanfaatan teknologi seperti Internet of Things (IoT) dan Artificial Intelligence (AI) semakin meningkatkan […]
TRAINING BIDDING MANAGEMENT Deskripsi Dalam dunia bisnis, lebih dari 70% kontrak bernilai besar diperoleh melalui proses bidding atau tender. Pengelolaan bidding yang efektif dapat meningkatkan peluang kemenangan hingga 30-50% dibandingkan kompetitor. Oleh karena itu, strategi bidding yang tepat menjadi faktor utama dalam keberhasilan bisnis.
TRAINING CUSTOMERS SERVICE EXCELLENT Deskripsi Menurut riset, 86% pelanggan bersedia membayar lebih untuk layanan pelanggan yang lebih baik. Selain itu, 70% pengalaman pembelian dipengaruhi oleh bagaimana pelanggan diperlakukan, bukan hanya produk atau harga. Hal ini menunjukkan bahwa layanan pelanggan yang unggul dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dan keuntungan bisnis secara signifikan.
TRAINING BUSINESS CONTINUITY MANAGEMENT Deskripsi Gangguan bisnis yang tidak terduga, seperti bencana alam, serangan siber, atau kegagalan teknologi, dapat menyebabkan kerugian besar bagi perusahaan. Business Continuity Management (BCM) memastikan perusahaan tetap beroperasi dengan meminimalkan dampak risiko dan mempercepat pemulihan setelah gangguan.
TRAINING TEKNIK DAN METODE PENYUSUNAN HPS/OE Deskripsi Penyusunan Harga Perkiraan Sendiri (HPS) atau Owner’s Estimate (OE) yang akurat sangat krusial dalam proses pengadaan untuk mencegah pemborosan anggaran dan memastikan transparansi serta akuntabilitas. Kesalahan dalam penyusunan HPS/OE dapat berujung pada ketidakseimbangan harga pasar, risiko hukum, serta efisiensi yang buruk dalam pelaksanaan proyek. Kesalahan tersebut dapat diminimalisir dengan mengikuti training teknik dan […]
TRAINING STRATEGY PEMASARAN RUMAH SAKIT Deskripsi Industri kesehatan semakin kompetitif, sehingga rumah sakit tidak hanya harus memberikan layanan medis berkualitas, tetapi juga membangun strategi pemasaran yang efektif. Dengan strategi yang tepat, rumah sakit dapat meningkatkan kepercayaan pasien, memperluas jangkauan layanan, dan memperkuat citra sebagai penyedia layanan kesehatan yang unggul.
TRAINING LOBBYING AND NEGOTIATION SKILLS FOR TEAM LEADER Deskripsi Keberhasilan negosiasi tidak hanya bergantung pada argumen yang kuat, tetapi juga pada keterampilan membangun hubungan dan memahami kepentingan lawan bicara. Seorang team leader yang memiliki kemampuan lobbying dan negosiasi yang baik dapat meningkatkan efektivitas tim serta mencapai hasil yang lebih menguntungkan dalam berbagai situasi bisnis. Hal tersebut dapat dipelajari melalui training […]
TRAINING EXPORT IMPORT BASIC KNOWLEDGE Deskripsi Pengetahuan dasar ekspor-impor membuka peluang besar bagi perusahaan untuk mengakses pasar global, mengoptimalkan rantai pasokan, dan meningkatkan profitabilitas. Dengan pemahaman yang tepat, peserta dapat mengurangi risiko perdagangan internasional dan memanfaatkan regulasi serta insentif pemerintah untuk perdagangan luar negeri.
TRAINING STRATEGI PEMASARAN MEDIA SOSIAL Deskripsi Lebih dari 70% konsumen mencari informasi produk melalui media sosial sebelum melakukan pembelian. Strategi pemasaran yang tepat tidak hanya meningkatkan keterlibatan audiens, tetapi juga mendorong konversi dan loyalitas pelanggan melalui konten yang relevan dan interaktif.
TRAINING PENERAPAN PTK 007 REVISI 3 SEBAGAI PEDOMAN PENGADAAN BARANG DAN JASA INDUSTRY HULU MIGAS Deskripsi PTK 007 Revisi 3 merupakan pedoman yang dirancang untuk meningkatkan transparansi, efisiensi, dan akuntabilitas dalam pengadaan barang dan jasa di industri hulu migas. Dengan penerapan yang tepat, perusahaan dapat memastikan kepatuhan terhadap regulasi SKK Migas serta mengoptimalkan proses pengadaan agar lebih kompetitif dan berkelanjutan. […]
TRAINING PROCEDURE EXPORT IMPORT Deskripsi Prosedur ekspor-impor yang efisien tidak hanya mempercepat alur distribusi barang tetapi juga membantu perusahaan menghemat biaya dan mematuhi regulasi perdagangan internasional. Kesalahan dalam dokumen atau kepatuhan terhadap aturan dapat menyebabkan penundaan, denda, bahkan penyitaan barang.
TRAINING STAKEHOLDER MANAGEMENT: INFLUENCING & NEGOTIATING Deskripsi Keberhasilan suatu proyek atau inisiatif bisnis tidak hanya bergantung pada strategi internal, tetapi juga pada kemampuan mengelola stakeholder. Kemampuan mempengaruhi dan bernegosiasi dengan pemangku kepentingan dapat meningkatkan dukungan, mengurangi risiko konflik, serta mempercepat pencapaian tujuan organisasi. Kemampuan tersebut dapat dipelajari melalui training stakeholder management: influencing & negotiating.
TRAINING CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT Deskripsi Customer Relationship Management (CRM) tidak hanya membantu meningkatkan loyalitas pelanggan, tetapi juga mampu meningkatkan profitabilitas bisnis hingga 25% dengan strategi personalisasi dan retensi yang efektif. Perusahaan yang menerapkan CRM dengan baik dapat memahami kebutuhan pelanggan dengan lebih mendalam dan menciptakan pengalaman yang lebih memuaskan.
TRAINING CONTRACT COMMERCIAL/LAW & NEGOTIATION Deskripsi Negosiasi kontrak yang efektif bukan hanya soal mendapatkan kesepakatan terbaik, tetapi juga memastikan bahwa hak dan kewajiban kedua belah pihak terlindungi. Pemahaman yang baik tentang aspek hukum dan komersial dalam kontrak dapat mencegah risiko sengketa di masa depan.
TRAINING PUBLIC RELATIONS AND MEDIA SKILLS Deskripsi Di era digital, peran public relations semakin kompleks karena komunikasi tidak hanya berlangsung melalui media tradisional, tetapi juga media sosial. Sebuah strategi PR yang efektif dapat meningkatkan citra perusahaan, membangun kepercayaan publik, serta mengelola krisis dengan lebih baik.
TRAINING NEGOTIATIONS ANALYSIS Deskripsi Analisis negosiasi bukan hanya tentang memenangkan kesepakatan, tetapi juga memahami strategi, psikologi, dan data yang mendukung keputusan terbaik. Dengan pendekatan berbasis analisis, negosiator dapat mengoptimalkan hasil, membangun hubungan jangka panjang, dan meminimalkan risiko konflik.
TRAINING PROJECT MANAGEMENT DENGAN PRIMAVERA Deskripsi Primavera adalah salah satu perangkat lunak manajemen proyek yang paling banyak digunakan di industri konstruksi, manufaktur, dan energi. Dengan fitur yang kuat dalam perencanaan, penjadwalan, dan analisis risiko, Primavera memungkinkan pengelolaan proyek secara lebih efisien, mengurangi keterlambatan, serta meningkatkan produktivitas dan pengendalian biaya.
TRAINING WINNING COMPETITION THROUGH EFFECTIVE MARKET RESEARCH Deskripsi Riset pasar yang efektif dapat meningkatkan keberhasilan produk hingga 60% dengan memberikan wawasan mendalam tentang preferensi pelanggan dan strategi pesaing. Perusahaan yang mengandalkan data berbasis riset memiliki keunggulan kompetitif yang lebih besar dalam menghadapi persaingan pasar. Maka dari itu, perlu adanya training winning competition through effective market research ini.
TRAINING PROFESSIONAL RECEPTIONIST & OPERATOR Deskripsi Seorang resepsionis profesional dapat menciptakan kesan pertama yang positif dalam 7 detik pertama interaksi dengan tamu atau pelanggan. Kemampuan komunikasi yang baik dan sikap profesional dapat meningkatkan citra perusahaan serta memperkuat hubungan dengan klien dan mitra bisnis.
TRAINING FAST CLOSING Deskripsi Proses fast closing yang efektif dapat memangkas waktu penutupan laporan keuangan hingga 50%, meningkatkan efisiensi operasional, serta memberikan data keuangan yang lebih akurat dan tepat waktu untuk pengambilan keputusan bisnis yang lebih strategis.
TRAINING PRESENTING SOLUTIONS TO BUYING TEAMS Deskripsi Dalam perusahaan, sebuah tim yang terdiri dari berbagai pemangku kepentingan biasanya membuat keputusan pembelian, bukan hanya satu orang. Dengan memahami cara menyusun dan menyampaikan solusi yang relevan bagi seluruh anggota tim pembelian, sales dapat meningkatkan peluang keberhasilan penjualan secara signifikan. Peserta dapat mempelajari cara tersebut melalui training presenting solutions to buying teams.
TRAINING CORPORATE PRODUCTIVITY Deskripsi Produktivitas perusahaan tidak hanya bergantung pada teknologi dan sistem kerja, tetapi juga pada budaya kerja, manajemen waktu, serta strategi kolaborasi yang efektif. Perusahaan dengan tingkat produktivitas tinggi dapat meningkatkan efisiensi operasional hingga 40% dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih sehat.
TRAINING PUBLIC RELATIONS, MEDIA RELATIONS, & CORPORATE COMMUNICATION Deskripsi Strategi komunikasi yang efektif dapat meningkatkan citra perusahaan hingga 70% lebih positif di mata publik. Dalam era digital, pengelolaan hubungan media dan komunikasi korporat yang baik menjadi kunci dalam membangun kepercayaan serta menjaga reputasi perusahaan di berbagai platform. Pengelolaan komunikasi korporat dapat dipelajari melalui training public relations, media relations, & corporate […]
TRAINING COMMUNICATION SKILL Deskripsi Keterampilan komunikasi yang baik dapat meningkatkan efisiensi tim hingga 25%. Selain itu, 70% masalah dalam organisasi dapat diatasi dengan komunikasi yang lebih baik antar individu dan tim. Menguasai keterampilan komunikasi yang efektif sangat penting untuk membangun hubungan yang kuat, mempercepat pengambilan keputusan, dan meningkatkan produktivitas.
TRAINING STUDI KELAYAKAN BISNIS: KONSEP DAN APLIKASI Deskripsi Lebih dari 50% bisnis baru gagal dalam lima tahun pertama karena kurangnya perencanaan dan analisis kelayakan yang matang. Studi kelayakan bisnis yang komprehensif mengidentifikasi potensi risiko. Hal ini juga membantu menemukan peluang sebelum bisnis dijalankan.
TRAINING CROSS AND UPSELLING Deskripsi Penerapan strategi cross-selling dan upselling yang tepat dapat meningkatkan pendapatan bisnis hingga 30%. Pelanggan lebih menerima rekomendasi tambahan ketika bisnis menyajikannya dengan pendekatan yang relevan dan berbasis kebutuhan mereka, bukan sekadar dorongan untuk membeli lebih banyak.
TRAINING COST BUDGETING & CONTROLLING Deskripsi Pelatihan Anggaran yang terkelola dengan baik dapat menjadi alat strategis untuk meningkatkan profitabilitas dan mengurangi risiko keuangan. Dalam banyak perusahaan, pengendalian anggaran yang efektif telah terbukti mengurangi pemborosan dan membantu manajemen dalam membuat keputusan yang lebih tepat waktu dan berbasis data. Teknologi kini juga mendukung pencapaian tujuan anggaran melalui penggunaan software yang mempermudah perencanaan […]