TRAINING KOMUNIKASI INTERPERSONAL Deskripsi Penelitian Harvard University menyebutkan bahwa 85% kesuksesan karier ditentukan oleh keterampilan interpersonal, bukan hanya kompetensi teknis. Komunikasi interpersonal yang buruk dapat menurunkan produktivitas tim hingga 30% dan memicu konflik yang merusak hubungan kerja. Karyawan dengan kemampuan interpersonal yang baik cenderung lebih mudah membangun kolaborasi dan menyelesaikan masalah. Seberapa efektif Anda membangun kepercayaan dan koneksi melalui interaksi […]