TRAINING ASSERTIVE COMMUNICATION SKILLS

TRAINING ASSERTIVE COMMUNICATION SKILLS

Deskripsi

Fakta di lingkungan kerja modern menunjukkan bahwa kegagalan dalam berkomunikasi secara efektif berkontribusi terhadap hampir 80% konflik internal dan penurunan produktivitas tim. Namun, pertanyaan besar yang sering muncul bagi banyak profesional adalah: apakah Anda sering kali merasa sulit untuk berkata “tidak” tanpa rasa bersalah, atau justru tanpa sadar Anda berkomunikasi terlalu agresif sehingga merusak hubungan kerja? Masalah ini sangat krusial karena di tahun 2026, kolaborasi lintas departemen yang harmonis menjadi pondasi utama kesuksesan organisasi, sehingga ketidakmampuan untuk berekspresi secara jujur namun tetap sopan dapat menghambat kemajuan karier Anda secara signifikan.

Maka, sebagai solusi cerdas untuk meningkatkan kepercayaan diri dan kredibilitas profesional Anda, Training Assertive Communication Skills hadir. Pelatihan ini merupakan program pengembangan keterampilan interpersonal yang dirancang untuk membekali peserta dengan teknik menyampaikan pendapat, kebutuhan, dan batasan diri secara tegas, jelas, namun tetap menghargai lawan bicara secara profesional.

Lalu, mengapa pelatihan ini penting untuk diikuti?

Pelatihan ini penting sebab kemampuan berkomunikasi asertif terbukti mampu meningkatkan efisiensi negosiasi internal hingga 45% dan mengurangi tingkat stres akibat miskomunikasi di kantor. Hal ini sangat mendesak karena di tahun 2026, kecerdasan emosional dan kemampuan diplomasi menjadi kompetensi yang paling dicari oleh perusahaan global.

Oleh karena itu, melalui program ini, peserta akan mendalami teknik penggunaan kalimat “I-Statement”, seni mendengarkan aktif, hingga cara menangani kritik tanpa bersikap defensif. Peserta juga akan belajar soal taktik menghadapi rekan kerja yang sulit secara elegan. Penguasaan aspek ini menjamin terciptanya lingkungan kerja yang lebih sehat dan kolaboratif bagi Anda.

Oleh karena itu, pelatihan assertive communication skills ini merupakan solusi tepat karena tidak hanya membahas teori, tetapi juga memberikan pendampingan langsung dari para profesional.

Tujuan

Secara garis besar, tujuan dari pelatihan interpersonal skill  ini meliputi hal-hal berikut:

• Meningkatkan kapabilitas peserta dalam mengidentifikasi perbedaan antara gaya komunikasi pasif, agresif, dan asertif guna menghindari perilaku yang merugikan produktivitas serta hubungan profesional di kantor.
  
• Membekali tenaga profesional dengan keterampilan teknis dalam menyampaikan kritik konstruktif dan umpan balik secara objektif tanpa memicu resistensi atau konflik emosional dari rekan kerja maupun bawahan.
  
• Mengembangkan keahlian dalam menetapkan batasan kerja yang sehat melalui teknik penolakan yang sopan namun tegas, sehingga peserta dapat mengelola beban kerja secara optimal tanpa mengorbankan kualitas hasil.
• Memberikan pemahaman mendalam mengenai penggunaan bahasa tubuh dan intonasi suara yang mendukung pesan asertif, guna memastikan bahwa pesan yang disampaikan diterima dengan tingkat kepercayaan dan otoritas yang tinggi.
• Memperkuat kapasitas profesional dalam menangani situasi sulit dan negosiasi bertekanan tinggi dengan kepala dingin, sehingga setiap permasalahan dapat diselesaikan melalui solusi win-win yang menguntungkan semua pihak.

Kami merancang kegiatan ini untuk memenuhi kebutuhan Anda terhadap training assertive communication skills secara online maupun offline. Dengan mengikuti training ini, peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai assertive communication.

Materi

Dalam pelatihan ini, peserta akan mendapatkan berbagai materi komprehensif, antara lain:

1. Psikologi di Balik Komunikasi Asertif dan Dampaknya pada Karier.
   
2. Analisis Gaya Komunikasi: Pasif, Agresif, Pasif-Agresif, dan Asertif.
   
3. Teknik “I-Message” untuk Menyampaikan Pendapat secara Personal.
   
4. Strategi Mendengarkan Aktif dan Empati dalam Diskusi Profesional.
   
5. Seni Mengatakan “Tidak” Tanpa Merusak Hubungan Kerja.
   
6. Manajemen Bahasa Tubuh, Kontak Mata, dan Ekspresi Mikro.
   
7. Menghadapi Orang Sulit dan Teknik De-eskalasi Konflik.
   
8. Cara Menerima dan Memberikan Kritik secara Elegan.
   
9. Membangun Kepercayaan Diri dalam Rapat dan Presentasi.
   
10. Simulasi Role-Play: Kasus Komunikasi di Lingkungan Kerja Nyata.

Peserta

Pelatihan Komunikasi Asertif ini sangat sesuai untuk anda yang berasal dari kalangan berikut:

• Manager
  
• Supervisor
  
• Team Leader
  
• Human Resources Specialist
  
• Customer Service Lead
  
• Sales and Marketing Executive
  
• Public Relations Officer

Metode

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja.

Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Instruktur 

Training Communication Skill akan dibimbing oleh instruktur profesional yang berpengalaman luas di bidang komunikasi. Dengan kombinasi latar belakang akademisi dan praktisi, peserta akan mendapatkan wawasan menyeluruh, baik secara teori maupun praktik lapangan.

Jadwal Pelatihan Jogja Media Training 2026

• Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
• Batch 2 : 06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
• Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
• Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
• Batch 5 : 07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
• Batch 6 : 05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
• Batch 7 : 09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026
• Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026
• Batch 9 : 04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026
• Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026
• Batch 11 : 06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026
• Batch 12 : 04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Harga setiap kota akan berbeda serta semakin banyak peserta dalam 1 instransi yang sama, pun akan lebih murah. Untuk informasi lebih lanjut hubungi kami segera.

Investasi dan Lokasi Training

• Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
• Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
• Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
• Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
• Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
• Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
• Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
• Batam ( 7.500.000 IDR / participant)

Catatan:

*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training

1.  Module / Handout
2.  FREE Flashdisk
3. Sertifikat
4. FREE Bag or backpack (Tas Training)
5. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
6. 2xCoffee Break & 1 Lunch, Dinner
7.  FREE Souvenir Exclusive
8. Training room full AC and Multimedia
9. City Tour (Optional)

Segera daftar pelatihan sekarang dan tingkatkan keahlian Anda bersama para ahli di bidangnya!

Frequently Asked Questions

Q1: Apakah ada minimal running untuk training assertive communication skills 2026 ini?

A1: Jogja Media Training tidak menentukan minimal running, kami akan memberikan pelayanan terbaik untuk 1 orang peserta sekalipun

Q2: Dimana training interpersonal skill terbaik ini dilaksanakan?

A2: Pelatihan umumnya dilaksanakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Jakarta, Yogyakarta, Bandung, dan Bali

Q3: Apakah memungkinkan bila pelatihan dilaksanakan di luar kota tersebut?

A3: Ya, sangat memungkinkan, kami akan berupaya memenuhi kebutuhan Anda

Q4: Apakah Jogja Media Training bisa menyelenggarakan In House Training?

A4: Ya, layanan yang kami sediakan tidak hanya pelatihan ataupun sertifikasi secara offline dan online, tapi juga In House Training yang disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan Anda

Q5: Apakah Jogja Media Training menyediakan layanan training dengan city tour?

A5: Tentu, kami menyediakan layanan tersebut jika perusahaan Anda menginginkannya

Q6: Apakah harga training yang tertera fix?

A6: Tidak, kami sangat terbuka dengan negosiasi terkait harga. Silakan hubungi kontak yang tertera untuk mendapatkan penawaran terbaik

*Ditulis oleh Maharani Kusuma Artanti. Sebagai Content Writer yang berpengalaman sejak 2021, Maharani fokus pada penulisan konten yang informatif dan teroptimasi. Sejak 2025, ia mendedikasikan keahliannya untuk SEO dan visibilitas online, memastikan informasi pelatihan tersaji jelas dan aksesibel. Terhubung dengan Maharani via LinkedIn.