TRAINING CUSTOMERS SERVICE EXCELLENT Deskripsi Menurut riset, 86% pelanggan bersedia membayar lebih untuk layanan pelanggan yang lebih baik. Selain itu, 70% pengalaman pembelian dipengaruhi oleh bagaimana pelanggan diperlakukan, bukan hanya produk atau harga. Hal ini menunjukkan bahwa layanan pelanggan yang unggul dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dan keuntungan bisnis secara signifikan.