TRAINING CONFLICT MEDIATION Deskripsi Menurut Harvard Business Review, lebih dari 85% karyawan menghadapi konflik di tempat kerja dan 29% di antaranya berlangsung terus-menerus. Bagaimana peran Anda bisa menjadi penengah yang efektif dan menjaga produktivitas tim di tengah situasi konflik? Mediasi yang tepat terbukti mengurangi turn over, meningkatkan kepuasan kerja, dan menjaga stabilitas organisasi.