
TRAINING PUBLIC RELATION : MENGELOLA KRISIS
Apakah Anda Seorang:
- Manajer Public Relations: Mereka adalah orang-orang yang bertanggung jawab atas strategi komunikasi dan reputasi organisasi. Mengikuti pelatihan ini akan membantu mereka mengembangkan keterampilan yang diperlukan untuk menghadapi dan mengatasi situasi krisis.
- Eksekutif Senior: Para pemimpin organisasi juga perlu memahami bagaimana mengelola krisis secara efektif, karena tindakan dan pernyataan mereka dapat memiliki dampak besar pada citra perusahaan.
- Staf Komunikasi Krisis: Tim khusus yang fokus pada penanganan komunikasi selama krisis perlu memiliki pemahaman mendalam tentang teknik dan strategi yang diperlukan dalam situasi sulit.
- Media Relations Specialist: Orang-orang yang berinteraksi dengan media perlu memahami cara berbicara dan merespons media selama krisis agar pesan yang disampaikan akurat dan sesuai dengan tujuan organisasi.
- Manajer Operasional: Mereka yang bertanggung jawab atas operasional harian perusahaan juga perlu memiliki pemahaman tentang bagaimana tindakan operasional dapat memengaruhi citra perusahaan selama krisis.
- Namun, perlu diingat bahwa pelatihan ini bisa bermanfaat bagi berbagai peran dalam organisasi, tergantung pada ukuran, jenis industri, dan struktur organisasi.
Berikut ini adalah Fakta Mengenai Public Relation : Mengelola Krisis :

“Pelatihan dalam bidang Hubungan Masyarakat (Public Relations) yang berfokus pada pengelolaan krisis merupakan program pembelajaran yang bertujuan untuk memberikan pemahaman mendalam tentang bagaimana menghadapi dan mengatasi situasi-situasi sulit atau krisis yang dapat berdampak negatif pada citra dan reputasi suatu perusahaan atau organisasi. Dalam pelatihan ini, peserta akan diajarkan tentang strategi komunikasi yang efektif dalam menghadapi berbagai tantangan, termasuk bencana alam, skandal publik, atau isu sensitif lainnya. Para peserta akan dibekali dengan keterampilan untuk merencanakan respons yang tepat, mengelola media dan komunikasi publik, serta membangun hubungan yang positif dengan berbagai pihak terkait. Dengan demikian, pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan individu atau tim dalam menjaga dan memulihkan reputasi organisasi ketika menghadapi situasi krisis.
Pelatihan Public Relations dalam mengelola krisis penting karena dalam dunia yang semakin terhubung dan transparan, citra perusahaan dapat dengan cepat terpengaruh oleh peristiwa yang tidak terduga. Melalui pelatihan ini, peserta akan memperoleh wawasan tentang langkah-langkah proaktif yang dapat diambil untuk mengurangi dampak negatif krisis, termasuk dalam hal mengidentifikasi risiko potensial, merancang pesan yang koheren dan konsisten, serta mengkoordinasikan upaya komunikasi internal dan eksternal. Dengan demikian, pelatihan ini membantu individu atau tim dalam berbagai peran, seperti manajer PR, eksekutif senior, dan staf komunikasi, untuk menjadi lebih siap dan kompeten dalam menghadapi tantangan krisis yang mungkin muncul dalam lingkungan bisnis dan organisasi.
Apa manfaat mengikuti pelatihan ini?
- Meningkatkan Kesiapan Menghadapi Tantangan: Pelatihan bertujuan untuk mempersiapkan individu atau tim dalam menghadapi situasi krisis dengan lebih siap dan percaya diri, serta mengembangkan rencana respons yang efektif.
- Memperkuat Komunikasi Krisis: Tujuan lainnya adalah meningkatkan kemampuan dalam merancang, mengoordinasikan, dan mengirimkan pesan komunikasi yang tepat dan terkoordinasi selama krisis, baik kepada internal maupun eksternal.
- Mengurangi Dampak Negatif: Pelatihan ini bertujuan untuk mengurangi dampak negatif terhadap citra dan reputasi perusahaan atau organisasi, dengan membekali peserta dengan strategi untuk meminimalkan kerugian selama situasi krisis.
- Membangun Kepercayaan dan Reputasi: Salah satu tujuan utama adalah membantu peserta membangun dan mempertahankan kepercayaan dari publik, pelanggan, dan pihak terkait lainnya melalui tanggapan yang transparan dan efektif.
- Mengoptimalkan Respons Responsif: Pelatihan ini berupaya mengembangkan kemampuan untuk mengambil langkah-langkah yang cepat dan tepat dalam menghadapi krisis, serta meningkatkan koordinasi antara berbagai departemen dalam upaya penanganan krisis secara holistik.
- Dengan demikian, pelatihan ini bertujuan untuk menghasilkan individu atau tim yang mampu secara efektif mengatasi tantangan krisis dan menjaga reputasi positif dalam berbagai situasi sulit.
Berita Baiknya adalah:
“Public Relations: Mengelola Krisis adalah suatu disiplin dalam bidang komunikasi yang berkaitan dengan upaya menghadapi dan mengatasi situasi-situasi sulit atau krisis yang dapat membahayakan citra dan reputasi suatu perusahaan, organisasi, atau individu. Dalam konteks ini, pengelolaan krisis melibatkan perencanaan, koordinasi, dan pelaksanaan strategi komunikasi yang efektif untuk menginformasikan publik, meredakan ketegangan, serta meminimalkan dampak negatif yang mungkin timbul akibat peristiwa krisis. Tujuan utamanya adalah membangun kepercayaan, mempertahankan reputasi positif, dan mengelola persepsi publik terhadap entitas yang terlibat dalam situasi krisis tersebut.
Selain itu, Public Relations: Mengelola Krisis juga melibatkan identifikasi risiko potensial, pengembangan rencana respons yang terstruktur, serta pemahaman mendalam tentang bagaimana berkomunikasi dengan media, pemangku kepentingan, dan audiens yang beragam. Pelatihan dan praktik dalam pengelolaan krisis membekali individu atau tim dengan keterampilan yang diperlukan untuk menghadapi tantangan tak terduga dengan kepala dingin, merancang pesan yang sesuai, menjaga keterbukaan, dan meminimalkan dampak buruk pada citra dan reputasi. Dengan demikian, Public Relations: Mengelola Krisis memiliki peran krusial dalam menjaga hubungan baik dengan publik dan memastikan kesinambungan jangka panjang bagi entitas yang terlibat.
Siapa Yang Akan Menjadi Pembicara Pada Pelatihan ini?
Instruktur yang mengajar pelatihan Public Relation : Mengelola Krisis ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Public Relation : Mengelola Krisis baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Materi Pelatihan Apa Yang Akan Didapatkan?
- Pengenalan Pengelolaan Krisis: Memahami konsep dasar pengelolaan krisis, peran PR, dan pentingnya respons yang efektif dalam menghadapi situasi sulit.
- Identifikasi Risiko dan Skenario Krisis: Mengenal berbagai jenis risiko dan skenario krisis yang dapat mempengaruhi organisasi, serta langkah-langkah untuk mengidentifikasinya.
- Perencanaan Respons Krisis: Mempelajari cara merancang rencana respons yang terstruktur, mencakup tahapan tindakan, komunikasi internal, dan langkah-langkah untuk memitigasi dampak negatif.
- Strategi Komunikasi Krisis: Mengembangkan strategi komunikasi yang tepat, termasuk penentuan pesan kunci, audiens target, dan kanal komunikasi yang efektif.
- Manajemen Media dalam Krisis: Memahami bagaimana berinteraksi dengan media, mengelola wawancara, dan mengatasi potensi eskalasi berita yang merugikan.
- Komunikasi dengan Pemangku Kepentingan: Mempelajari cara menjaga hubungan positif dengan pemangku kepentingan, seperti karyawan, pelanggan, mitra bisnis, dan masyarakat umum.
- Keterbukaan dan Transparansi: Menekankan pentingnya keterbukaan dan transparansi dalam komunikasi krisis, serta bagaimana mengelola informasi yang sensitif.
- Manajemen Isu Sensitif: Mengatasi isu-isu sensitif dan kontroversial dengan bijaksana, termasuk penggunaan pesan yang meminimalkan potensi konflik.
- Pelatihan Simulasi Krisis: Melibatkan peserta dalam latihan simulasi krisis untuk menguji rencana respons, keterampilan komunikasi, dan kemampuan pengambilan keputusan dalam situasi tekanan.
- Evaluasi Pasca-Krisis dan Pembelajaran: Menganalisis respons krisis, mengidentifikasi area perbaikan, dan merencanakan langkah-langkah untuk meningkatkan kapasitas pengelolaan krisis di masa depan.
- Materi-materi di atas dirancang untuk membantu peserta pelatihan memahami prinsip-prinsip dasar dan strategi yang diperlukan dalam mengelola krisis secara efektif dalam konteks Public Relations.
Metode Pelatihan
Presentasi
Pelatihan dengan metode Presentation untuk matrikulasi dan penyampaian materi
Diskusi
Komunikasi interaktif antara trainer dan peserta didalam kelas
Studi Kasus
Membahas contoh permasalahan yang ada dan berbagi pengalaman
Praktek
Praktek Lapangan untuk peserta belajar dan berlatih secara mandiri
Selain Materi Pelatihan Benefit Apa Lagi Yang Akan Didapatkan
Sertifikat
Lunch
Coffee Break
USB Flasdisk
Modul
Souvenir
Transport
Jogja Dinner
Training Kit
Affrodable Investment
Lokasi Pelatihan





Berapa Investasi Jika Saya Upgrade Skill?
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket lain IN HOUSE TRAINING, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan
JADWAL PELATIHAN TAHUN 2023
Januari
18-19 / 26-27
Februari
15-16 / 23-24
Maret
8-9 / 23-24
April
18-19 / 20-21
Mei
19-20 / 24-25
Juni
15-16 / 22-23
Juli
18-19 / 26-27
Agustus
11-12 / 24-25
September
14-15 / 21-22
Oktober
12-13 / 26-27
November
16-17 / 26-27
Desember
7-8 / 22-23