TRAINING Penyusunan CRM Strategy Map untuk peningkatan Service Excellence PELATIHAN Penyusunan CRM Strategy Map untuk peningkatan Service Excellence Deskripsi PELATIHAN Penyusunan CRM Strategy Map untuk peningkatan Service Excellence : Di tengah persaingan yang makin sengit, memuaskan pelanggan saja tidaklah menjamin pelanggan menjadi loyal. Bahkan perusahaan yang sudah berhasil membuat pelanggannya loyalpun masih harus juga memikirkan bagaimana caranya agar pelanggan mau […]