Training Effective Small Group Activities Program atau Quality Control Syste
PELATIHAN EFFECTIVE SMALL GROUP ACTIVITIES (SGA) PROGRAM atau QUALITY CONTROL CIRCLE (QCC)
Daftar ISI
Training Effective Small Group Activities Program atau Quality Control Syste
Training Effective Small Group Activities Program atau Quality Control Syste
Deskripsi Training Effective Small Group Activities Program atau Quality Control System
Salah satu faktor keberhasilan industri Jepang dan industri kelas dunia adalah penerapan Total Quality Management (TQM) secara efektif dengan pembentukan Small Group Activity (SGA) atau disebut juga Quality Circle (QC). Karena keberhasilan ini, sejumlah industri negara maju dan sedang berkembang termasuk Indonesia, menerapkan TQM dengan membentuk SGA untuk meningkatkan mutu, produktivitas dan daya saing menuju World Class Manufacturing/Services.
SGA adalah sekelompok kecil karyawan yang terdiri dari 3 – 12 orang dari unit kerja yang sama atau yang melakukan pekerjaan yang sama, yang dengan sukarela secara berkala dan berkesinambungan mengadakan pertemuan dibawah seorang ketua kelompok (Supervisor) dan mereka dilatih untuk mengidentifikasi masalah dan memecahkannya, mempresentasikan kepada manajemen (apabila diperlukan) serta mengimplementasikannya di tempat kerja (Hutchins, D. Quality Circles Handbook. Pitman, 1985). SGA dibentuk dengan sruktur, program dan aktivitas yang direncanakan dan dievaluasi secara rutin oleh perusahaan. Dalam menjalankan aktivitasnya,SGA dilengkapi dengan alat–alat pemecahan masalah (7 tools) dan alat baru yang digunakan oleh berbagai SGA dewasa ini .
Training ini akan membahas tentang apa dan bagaimana SGA di world class industry,bagaimana membentuk SGA, apa saja kegiatannya, bagaimana struktur SGA, bagaimana menjalankan SGA, hambatan (pitfalls ) dalam implementasi SGA dan alat (tools) yang digunakan untuk emngidentifikai dan memecahkan masalah.
Tujuan Pelatihan Effective Small Group Activities Program atau Quality Control System
Peserta memahami tentang berbagai hal untuk merencanakan , mengoperasikan dan mengevaluasi SGA agar kinerja perusahaan meningkat Menuju World Class Manufacturing/Services.
Materi Training Effective Small Group Activities Program atau Quality Control System
1. Introduction to Efective SGA
Pengertian SGA, Tujuan SGA
Benchmark SGA di perusahaan kelas dunia
2. Bagaimana membentuk SGA
3. Struktur SGA program
Six Basic Elements
* Circle participants or members.
* Circle leaders/deputy leaders.
* Program facilitator.
* Steering/advisory committee.
* Top management.
* Non-participating management/members.
4. Bagaimana menjalankan SGA
Langkah –langkah pembentukan dan menjalankan SGA
* Appointment of a steering committee, facilitator and QC team leaders.
* Formation of QCs by nomination/voluntary enrolment of QC members.
* Training of all QC members (by an expert consultant).
* Training of non-participating employees (by an expert consultant).
* Problem data bank and identification of problems for QC work.
* QC problem resolution by QCs through standardized techniques.
* Presentation of QC solutions to management.
* Evaluation of award/recognition.
5. SGA Meeting
Kapan dan apa yang dibahas
Code of conduct dan etika meeting
6. Alat dan Teknik Pemecahan Masalah (Problem Solving Tools and Techniques Used by SGA)
Alat dan teknik pemecahan masalah yang digunakan:
* Brainstorming.
* Pareto analysis.
* Cause and effect diagram (or fish bone diagram or Ishikawa diagram).
* Histogram.
* Scatter diagram
* Stratification
* Check sheet
* Control charts and graphs
Alat baru yang digunakan (New QC Tools)
* Relations diagram.
* Affinity diagram.
* Systematic diagram or Tree diagram.
* Matrix diagram.
* Matrix data analysis diagram.
* PDPC (Process Decision Program Chart).
* Arrow diagram.
7. Hambatan (Pitfalla) SGA dan cara mengatasinya
Peserta Pelatihan Effective Small Group Activities Program atau Quality Control System
Semua staff/karyawan dari berbagai Department
Metode Training Effective Small Group Activities Program atau Quality Control System
Presentasi, Group Discussion ,Studi Kasus
Jadwal Pelatihan Jogja Media Training 2026 :
Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
Batch 2 : 06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
Batch 5 : 07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
Batch 6 : 05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
Jadwal Training Jogja Media
Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Pelatihan :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean
- Bandung, Hotel Golden Flower
- Bali, Hotel Ibis Kuta
- Online Daring, Zoom, Google Meet, Teamlink
Investasi Pelatihan Tahun 2023 – 2022 ini :
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training :
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
