TRAINING SERTIFIKASI JUNIOR TICKETING OFFICER Deskripsi Kesalahan dalam input data reservasi dan interpretasi rute perjalanan masih menyumbang sekitar 40% keluhan tamu terkait pembatalan layanan secara sepihak. Masalah nyata yang sering dihadapi oleh staf pemula adalah kerumitan dalam mengoperasikan sistem reservasi serta ketidakmampuan dalam memberikan solusi perjalanan yang paling nyaman dan efisien bagi nasabah. Apakah Anda sering merasa kewalahan saat harus […]