TRAINING INFLUENCE AND NEGOTIATION SKILL Deskripsi Fakta dalam studi perilaku organisasi menunjukkan bahwa 75% keberhasilan seorang pemimpin tidak ditentukan oleh keahlian teknisnya, melainkan oleh kemampuannya dalam memberikan pengaruh (influence) kepada orang lain tanpa menggunakan otoritas formal. Namun, tantangan nyata yang sering membuat profesional di instansi Anda merasa buntu adalah: apakah ide-ide brilian Anda sering kali ditolak oleh manajemen hanya karena […]
