TRAINING LEAN SERVICE Deskripsi Training lean service ini bertujuan untuk memberikan pemahaman tentang filosofi Lean dan alat-alat yang dapat digunakan untuk meningkatkan efisiensi dalam organisasi layanan. Bagaimana jika proses layanan yang lebih efisien dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dan mengurangi biaya operasional? Peserta akan belajar mengidentifikasi dan menghilangkan pemborosan dalam proses layanan, merancang alur kerja yang lebih efisien, serta menerapkan teknik […]