PELAYANAN PRIMA ADALAH PELAYANAN YANG MEMBUAT ORANG MERASA DIHARGAI   Setelah sosial media menjadi bagian dari kehidupan kita sehari-hari, tidak jarang kita menemukan postingan yang membahas soal betapa baik atau buruknya service suatu tempat. Di timeline saya sendiri, pernah lewat beberapa postingan yang memuji betapa ramahnya barista Tuku, hingga menyebut mereka sebagai senior kampus yang baik hati. Menariknya, pujian-pujian ini […]