Training Personal Development for Costumer Service Training Personal Development for Costumer Service Personal Development for Costumer Service (KIAT JITU MEMIKAT HATI PELANGGAN…) Meski pelayanan pelanggan itu tak kasat mata dan seringkali sulit dipahami, namun masih tetap dapat dilihat, didengar, dan dialami. Yang penting adalah bahwa apa yang dilihat, didengar, dan dialami oleh pelanggan. quality customer service hanya […]
Training Excellent Marketing EXCELLENT MARKETING Deskripsi Dalam dunia marketing, Marketer merupakan ujung tombak pergerakan dalam suatu usaha dan bisnis. Tanpa marketer maka penjualan menjadi terhambat dan pada akhirnya tidak ada keuntungan, untuk mengikuti perkembangan bisnis yang semakin pesat, penuh persaingan dan era kompetisi yang sangat ketat di mana untuk satu jenis produk yang sama saja bisa ditemukan beberapa […]
TRAINING EFFECTIVE SELLING SKILLS TRAINING EFFECTIVE SELLING SKILLS EFFECTIVE SELLING SKILLS DESKRIPSI: Persaingan merebut pelanggan semakin sengit dan tuntutan pelanggan semakin tinggi. Untuk mengatasi persaingan dan memenangkan pelanggan, apapun produk atau jasa yang anda jual, petugas bagian penjualan anda harus memiliki keterampilan menjual yang tinggi dan berbeda dari pesaing. Namun ironisnya, kenyataan di lapangan menunjukkan bahwa tidak banyak orang yang […]
TRAINING EFFECTIVE MARKETING COMMUNICATION TRAINING EFFECTIVE MARKETING COMMUNICATION EFFECTIVE MARKETING COMMUNICATION Deskripsi Kehadiran media cetak dan elektronik telah menimbulkan sikap keseriusan bagi perusahaan dan para pengusaha untuk selalu memperbaiki kualitas produk dan strategi Marketing Communication (marketing communition) yang dapat menghindari perusahaan dari kerugian yang disebabkan oleh promosi yang tidak efisien dapat dimasukkan sebagai bagian dari konsep bauran Marketing […]