TRAINING PENAGIHAN PIUTANG

TRAINING PENAGIHAN PIUTANG

Deskripsi

Arus kas yang sehat adalah jantung dari setiap bisnis yang sukses, dan pengelolaan piutang yang efektif memainkan peran krusial dalam menjaminnya. Pernahkah Anda mengalami kesulitan arus kas hanya karena penagihan yang kurang efektif? Piutang yang tidak tertagih tidak hanya menggerogoti keuntungan, tetapi juga dapat mengganggu operasional dan pertumbuhan perusahaan. Implementasi strategi penagihan yang tepat, didukung oleh pemahaman psikologi pelanggan dan teknik komunikasi yang efektif, dapat secara signifikan meningkatkan tingkat keberhasilan penagihan dan mempercepat siklus konversi kas.

Pelatihan penagihan piutang dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk melakukan proses penagihan secara efektif dan efisien. Peserta akan mempelajari siklus piutang, berbagai strategi komunikasi dan negosiasi yang dapat diterapkan, cara menghadapi berbagai kendala dan keberatan pelanggan, serta aspek legal dan etika yang perlu diperhatikan dalam kegiatan penagihan. Tujuannya adalah untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam mempercepat penerimaan pembayaran dan meminimalkan piutang tak tertagih.

Pelatihan yang membahas mengenai penagihan piutang tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan

• Memahami dasar piutang dan proses penagihan
• Menerapkan strategi komunikasi dalam penagihan
• Menggunakan teknik negosiasi dalam penagihan
• Menangani kendala dan keberatan pelanggan
• Mematuhi legalitas dan etika dalam penagihan

Dengan mengikuti pelatihan penagihan piutang ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai penagihan piutang.

Materi

1. Konsep dasar piutang usaha dan manajemen piutang
2. Siklus piutang dan proses penagihan yang efektif
3. Komunikasi efektif dalam penagihan (verbal dan tertulis)
4. Teknik telepon dalam penagihan yang profesional
5. Strategi negosiasi dengan pelanggan yang menunggak
6. Mengatasi keberatan dan alasan penundaan pembayaran
7. Segmentasi pelanggan dan pendekatan penagihan yang tepat
8. Aspek legal dalam penagihan piutang
9. Etika profesi dalam penagihan
10. Penggunaan tools dan teknologi dalam manajemen penagihan

Peserta

Training penagihan piutang ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

• Staf Penagihan
• Account Receivable Specialist
• Credit Controller
• Supervisor Penagihan
• Bagian Keuangan

Metode

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja.

Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Instruktur 

Instruktur yang mengajar pelatihan penagihan piutang ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang penagihan piutang baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal Pelatihan Jogja Media Training 2025 

• Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
• Batch 2 : 06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
• Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
• Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
• Batch 5 : 07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
• Batch 6 : 05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
• Batch 7 : 09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026
• Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026
• Batch 9 : 04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026
• Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026
• Batch 11 : 06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026
• Batch 12 : 04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Harga setiap kota akan berbeda serta semakin banyak peserta dalam 1 instransi yang sama, pun akan lebih murah. Untuk informasi lebih lanjut hubungi kami segera.

Lokasi Pelatihan 

• Yogyakarta
• Jakarta
• Bandung
• Bali
• Online

Investasi Pelatihan 

· Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

· Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training

1. Module / Handout

2. FREE Flashdisk

3. Sertifikat

4. FREE Bag or backpack (Tas Training)

5. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

6. 2xCoffee Break & 1 Lunch, Dinner

7. FREE Souvenir Exclusive

8. Training room full AC and Multimedia

Segera daftar pelatihan sekarang dan tingkatkan keahlian Anda bersama para ahli di bidangnya!

*Saya, Eni Listiowati, adalah seorang penulis konten dan copywriter dengan spesialisasi SEO untuk penulisan silabus pelatihan. Sejak awal tahun 2025, saya telah berkontribusi menulis artikel informatif di website Jogja Media Training. Konten ini membantu para profesional dan perusahaan menemukan solusi pelatihan yang tepat melalui artikel yang mudah ditemukan.