TRAINING INTERVIEWING SKILLS FOR ANTI-FRAUD SPECIALIST

TRAINING INTERVIEWING SKILLS FOR ANTI-FRAUD SPECIALIST

Deskripsi

Menurut laporan ACFE (Association of Certified Fraud Examiners) tahun 2024, rata-rata organisasi kehilangan 5% dari pendapatannya setiap tahun akibat kecurangan internal. Ironisnya, banyak investigasi fraud gagal karena pewawancara tidak mampu menggali informasi secara efektif dari pelaku maupun saksi. Apakah anda juga pernah merasa sulit membaca bahasa tubuh responden, atau tidak mendapatkan pengakuan saat wawancara kasus fraud? Jika iya, maka training interviewing skills for anti-fraud specialist hadir untuk menjawab tantangan tersebut. Pelatihan ini dirancang secara khusus untuk membekali peserta dengan keterampilan wawancara investigatif yang sistematis, empatik, dan berbasis teknik deteksi kebohongan yang diakui secara profesional.

Lalu, mengapa pelatihan ini penting untuk diikuti?

Pelatihan ini menjadi sangat penting di tengah meningkatnya kasus fraud yang semakin kompleks. Bahkan, berdasarkan survei PwC Global Economic Crime Survey 2023, 45% perusahaan melaporkan pernah menjadi korban penipuan atau penyalahgunaan keuangan, namun hanya 28% yang memiliki investigator dengan kemampuan wawancara memadai. Maka dari itu, melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari teknik komunikasi investigatif, strategi membangun rapport, dan pendekatan psikologis untuk menggali informasi faktual tanpa tekanan berlebihan. Selain itu, pendekatan pelatihan menggabungkan teori, studi kasus nyata, serta latihan simulasi agar peserta mampu menerapkan keterampilan ini dalam konteks profesional mereka.

Oleh karena itu, pelatihan ini merupakan solusi tepat karena tidak hanya membahas teori, tetapi juga memberikan pendampingan langsung dari para profesional.

Tujuan

Secara garis besar, tujuan dari training fraud ini meliputi hal-hal berikut:

• Meningkatkan kemampuan analisis perilaku dan bahasa tubuh, sehingga peserta mampu mengenali tanda-tanda kebohongan, ketidakkonsistenan, dan tekanan psikologis selama wawancara.
• Membekali peserta dengan teknik komunikasi investigatif yang efektif, mencakup pendekatan empatik, teknik bertanya terbuka, dan strategi mengarahkan responden agar lebih kooperatif.
• Membangun kepercayaan dan kredibilitas dalam proses wawancara, melalui penggunaan nada suara, ekspresi, dan bahasa yang profesional namun tetap tegas.
• Mengembangkan kemampuan menyusun laporan hasil wawancara, termasuk dokumentasi fakta, analisis respon, dan penyusunan rekomendasi tindak lanjut.
• Menanamkan etika profesional dalam wawancara anti-fraud, memastikan proses tetap objektif, menghormati hak individu, dan sesuai dengan prosedur hukum serta kebijakan organisasi.

Dengan mengikuti pelatihan fraud ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai cara komunikasi investigatif.

Materi

Dalam pelatihan ini, peserta akan mendapatkan berbagai materi komprehensif, antara lain:

1. Pengantar Peran dan Fungsi Wawancara dalam Penyelidikan Fraud Secara Umum
2. Langkah-langkah Perencanaan dan Persiapan Wawancara Formal.
3. Metode Pembukaan dan Teknik Mengendalikan Arah Pembicaraan.
4. Keterampilan Membangun Hubungan (Rapport) dengan Narasumber.
5. Strategi Mendeteksi Bahasa Tubuh dan Nada Bicara Indikasi Bohong.
6. Pendekatan Hukum dan Etis dalam Proses Wawancara.
7. Taktik Menghadapi Responden yang Bersifat Defensif/Agresif.
8. Prosedur Pencatatan dan Dokumentasi Wawancara Investigatif.
9. Latihan Simulasi (Roleplay) Situasi Wawancara Nyata.
10. Mekanisme Evaluasi dan Umpan Balik terhadap Hasil Wawancara.

Peserta

Training Interviewing Skills for Anti-Fraud Specialist ini sangat sesuai untuk anda yang berasal dari kalangan berikut: :

• Anti-Fraud Specialist
• Auditor Internal
• Investigator Korporat
• Compliance Officer
• Risk Management Analyst
• HR Investigator
• Financial Crime Analyst

Metode

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja.

Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Instruktur 

Training Interviewing Skills for Anti-Fraud Specialist akan dibimbing oleh instruktur profesional yang berpengalaman luas di bidang audit. Dengan kombinasi latar belakang akademisi dan praktisi, peserta akan mendapatkan wawasan menyeluruh, baik secara teori maupun praktik lapangan.

Jadwal Pelatihan Jogja Media Training 2026

• Batch 1 : 30 – 31 Januari 2026
• Batch 2 : 13 – 14 Februari 2026
• Batch 3 : 11 – 12 Maret 2026
• Batch 4 : 16 – 17 April 2026
• Batch 5 : 15 – 16 Mei 2026
• Batch 6 : 25 – 26 Juni 2026
• Batch 7 : 16 – 17 Juli 2026
• Batch 8 : 6 – 7 Agustus 2026
• Batch 9 : 3 – 4 September 2026
• Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2026 || 29 – 30 Oktober 2026
• Batch 11 : 13 – 14 November 2026 || 25 – 27 November 2026
• Batch 12 : 15 – 16 Desember 2026

Harga setiap kota akan berbeda serta semakin banyak peserta dalam 1 instransi yang sama, pun akan lebih murah. Untuk informasi lebih lanjut hubungi kami segera.

Investasi dan Lokasi Training

• Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
• Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
• Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
• Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
• Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
• Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
• Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
• Batam ( 7.500.000 IDR / participant)

Catatan:

*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training

1.  Module / Handout
2.  FREE Flashdisk
3. Sertifikat
4. FREE Bag or backpack (Tas Training)
5. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
6. 2xCoffee Break & 1 Lunch, Dinner
7.  FREE Souvenir Exclusive
8. Training room full AC and Multimedia
9. City Tour (Optional)

Segera daftar pelatihan sekarang dan tingkatkan keahlian Anda bersama para ahli di bidangnya!

Frequently Asked Questions

Q1: Apakah ada minimal running untuk pelatihan ini?

A1: Jogja Media Training tidak menentukan minimal running, kami akan memberikan pelayanan terbaik untuk 1 orang peserta sekalipun

Q2: Dimana pelatihan ini dilaksanakan?

A2: Pelatihan umumnya dilaksanakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Jakarta, Yogyakarta, Bandung, dan Bali

Q3: Apakah memungkinkan bila pelatihan dilaksanakan di luar kota tersebut?

A3: Ya, sangat memungkinkan, kami akan berupaya memenuhi kebutuhan Anda

Q4: Apakah Jogja Media Training bisa menyelenggarakan In House Training?

A4: Ya, layanan yang kami sediakan tidak hanya pelatihan ataupun sertifikasi secara offline dan online, tapi juga In House Training yang disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan Anda

Q5: Apakah Jogja Media Training menyediakan layanan training dengan city tour?

A5: Tentu, kami menyediakan layanan tersebut jika perusahaan Anda menginginkannya

Q6: Apakah harga training yang tertera fix?

A6: Tidak, kami sangat terbuka dengan negosiasi terkait harga. Silakan hubungi kontak yang tertera untuk mendapatkan penawaran terbaik

*Ditulis oleh Maharani Kusuma Artanti. Sebagai Content Writer yang berpengalaman sejak 2021, Maharani fokus pada penulisan konten yang informatif dan teroptimasi. Sejak awal 2025, ia mendedikasikan keahliannya untuk SEO dan visibilitas online, memastikan informasi pelatihan tersaji jelas dan mudah diakses. Terhubung dengan Maharani di LinkedIn.