Training Effective Communication Skill

Training Effective Communication Skill

Pelatihan Effective Communication Skill

Deskripsi Training Effective Communication Skill

Keterampilan Komunikasi atau Communication Skill yaitu kemampuan seseorang menjelaskan dan mempresentasikan gagasan dengan jelas kepada macam-macam orang (audeins). Effective Communication Skill merupakan kemampuan utama yang harus dimiliki oleh para staff dan administrasi profesional. Komunikasi merupakan benang merah dari seluruh kegiatan yang berlangsung dalam suatu organisasi. Komunikasi memiliki 5 tujuan utama yaitu memperoleh dan memberikan informasi, memastikan suatu pemahaman, membujuk, mendapatkan follow up (suatu tindakan), dan mengubah perilaku. Apabila setiap orang di organisasi memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik maka dapat dipastikan bahwa organisasi tersebut akan mencapai keberhasilan dalam memberikan pelayanan yang optimal. Melalui pelatihan ini para peserta akan dilatih keterampilan mereka dalam berbicara (speaking) maupun mendengarkan (listening) dengan lebih memahami kebutuhan dan keinginan orang lain (berempati) sehingga kesalahan akibat buruknya komunikasi dapat dihindari. Perlunya memilih provider Jogja Media Training yang tepat, agar pengetahuan kita mengenai Effective Communication Skill tidak salah

Tujuan Pelatihan Effective Communication Skill

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat :

1. Memahami pentingnya memiliki ketrampilan komunikasi yang baik;
2. Berbicara dengan smart dan berempati
3. Mendengarkan dengan cermat dan berempati
4. Mengatasi berbagai permasalahan yang timbul dalam komunikasi
5. Dengan mengikuti pelatihan Effective Communication Skill  Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Effective Communication Skill dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Effective Communication Skill

Materi Training Effective Communication Skill

1. Konsep dan karakteristik pelayanan yang efektif
2. Manfaat implementasi komunikasi yang efektif
3. Teknik komunikasi yang baik

• Relasional komunikasi
• Empati dalam komunikasi
• Inisiatif personal untuk mengembangkan dan mempertahankan hubungan
• Berbicara cerdas dan berempati
• Mendengarkan yang baik dan berempati
• Pengaruh dan kontrol dalam praktek komunikasi
• Mengatasi hambatan dalam berbicara dan mendengarkan
• Pengembangan pribadi: merumuskan rencana aksi

Peserta Pelatihan Effective Communication Skill

Personil yang dapat mengikuti pelatihan yaitu: Staff, Supervisor, Manager hingga level di atasnya dari semua divisi, praktisi, atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai effective communication skill.

Metode

Metode penyelenggaraan baik secara training online atau training zoom atau training daring maupun training offline atau training tatap muka :

1. Presentasi
2. Diskusi antar peserta
3. Studi kasus
4. Simulasi
5. Evaluasi
6. Konsultasi dengan instruktur

Instruktur

Tim Instruktur Jogja Media Training
Kegiatan training dan konsultansi dikelola oleh para tenaga ahli dan instruktur yang berpengalaman dan berkompeten di bidangnya. Ini akan menjadi “kunci” bagi suksesnya aktivitas training dan konsultansi yang dijalankan.Juga menjadi kunci bagi perkembangan perusahaan anda di masa depan

Jadwal Pelatihan Jogja Media Training 2023 :

Batch 1 : 24 – 26 Januari 2023

Batch 2 : 20 – 23 Maret 2023

Batch 3 : 15 – 17 Mei 2023

Batch 4 : 17 – 19 Juli 2023

Batch 5 : 25 – 27 September 2023

Batch 6 : 7 – 9 November 2023

Jadwal Training Jogja Media

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan :

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean
• Bandung, Hotel Golden Flower
• Bali, Hotel Ibis Kuta
• Online Daring, Zoom, Google Meet, Teamlink

Investasi Pelatihan Tahun 2023 – 2022 ini :

• Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
• Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training :

1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
2. Module / Handout
3. FREE Flashdisk
4. Sertifikat
5. FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
6. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
7. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
8. FREE Souvenir Exclusive
9. Training room full AC and Multimedia