TRAINING BUTLER SERVICE
Daftar ISI
TRAINING BUTLER SERVICE
DESKRIPSI PELATIHAN BUTLER SERVICE
Butler service adalah layanan eksklusif yang ditujukan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dengan perhatian pribadi dan profesionalisme tingkat tinggi. Seorang butler tidak hanya melayani, tetapi juga memberikan pengalaman pribadi yang membuat tamu merasa dihargai dan istimewa. Layanan ini banyak ditemukan di hotel-hotel mewah dan destinasi wisata kelas atas, di mana setiap detail dan preferensi tamu diperhatikan dengan teliti untuk menciptakan kenyamanan maksimal.
Pelatihan Butler Service ini bertujuan untuk membekali peserta dengan keterampilan yang dibutuhkan untuk memberikan layanan pelanggan kelas atas dengan kualitas tinggi. Peserta akan mempelajari cara untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa melalui perhatian pribadi, komunikasi yang efisien, serta pemahaman tentang kebutuhan khusus tamu. Pelatihan ini juga mencakup aspek-aspek praktis dalam menyediakan layanan yang cepat dan profesional.
TUJUAN PELATIHAN
- Pengelolaan layanan tamu yang personal
- Teknik komunikasi dan interaksi dengan tamu
- Keterampilan dalam penyediaan layanan premium
- Manajemen waktu dan efisiensi dalam layanan
- Penyelesaian masalah dan permintaan tamu
MATERI PELATIHAN BUTLER SERVICE
- Prinsip dasar Butler Service
- Teknik komunikasi dan etika layanan
- Pengelolaan waktu dan multitasking
- Pemahaman kebutuhan tamu
- Penyediaan layanan premium
- Manajemen privasi dan kerahasiaan tamu
- Penanganan permintaan khusus tamu
- Layanan makanan dan minuman dalam Butler Service
- Etika berpakaian dan penampilan seorang butler
- Mengelola ekspektasi tamu dalam layanan
PESERTA TRAINING
Training Butler Service ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Butlers
- Staf layanan pelanggan premium
- Manajer hotel
- Pengelola layanan tamu
- Profesional industri perhotelan
INSTRUKTUR TRAINING OFFLINE BUTLER SERVICE
Training Butler Service yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Butler Service.
Instruktur yang mengajar pelatihan Butler Service ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Butler Service baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
JADWAL PELATIHAN JOGJA MEDIA TRAINING 2025
- Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
- Batch 2 : 06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
- Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
- Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
- Batch 5 : 07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
- Batch 6 : 05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
- Batch 7 : 09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026
- Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026
- Batch 9 : 04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026
- Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026
- Batch 11 : 06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026
- Batch 12 : 04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026
Lokasi Pelatihan :
- Yogyakarta
- Jakarta
- Bandung
- Bali
- Online dan Daring
Investasi Pelatihan ini :
· Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
· Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
FASILITAS TRAINING
1. FREE Airport pickup service
2. Module / Handout
3. FREE Flashdisk
4. Sertifikat
5. FREE Bag or backpack (Tas Training)
6. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
7. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
8. FREE Souvenir Exclusive
9. Training room full AC and Multimedia
