BAGAIMANA MENGELOLA LOST AND FOUND DALAM OPERASIONAL HOUSEKEEPING? Operasional housekeeping tidak hanya mencakup kegiatan membersihkan kamar dan menjaga kerapian area hotel. Petugas juga menangani barang tamu yang tertinggal setelah kamar selesai digunakan atau setelah tamu meninggalkan area hotel. Pengelolaan barang tersebut membutuhkan prosedur yang jelas agar hotel dapat menjaga keamanan barang dan memberikan pelayanan administrasi yang tertib. Barang yang […]
TIPS MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS TIM HOUSEKEEPING MELALUI PELATIHAN Tim housekeeping memiliki peran penting dalam menjaga kebersihan, kerapian, kenyamanan, dan kualitas area kerja maupun fasilitas akomodasi. Aktivitas housekeeping melibatkan berbagai pekerjaan yang membutuhkan ketelitian, kecepatan, koordinasi, serta pemahaman terhadap prosedur kerja. Karena itu, produktivitas tim tidak hanya ditentukan oleh jumlah pekerjaan yang dapat diselesaikan, tetapi juga oleh kualitas hasil dan konsistensi […]