TRAINING ASSERTIVENESS SKILLS FOR MANAGERS AND SUPERVISORS DESKRIPSI PELATIHAN Keterampilan asertif adalah salah satu kunci sukses dalam kepemimpinan. Dengan menjadi asertif, manajer dan supervisor dapat mengkomunikasikan kebutuhan dan harapan mereka dengan jelas, membangun hubungan yang lebih baik, dan membuat keputusan yang lebih tegas tanpa merugikan pihak lain. Hal ini berkontribusi pada lingkungan kerja yang lebih produktif dan harmonis.