Pelatihan Telephone Skills – Inbound

Pelatihan Telephone Skills – Inbound

Pelatihan Telephone Skills – Inbound

Training Telephone Skills – Inbound

Deskripsi Pelatihan Telephone Skills – Inbound

Semakin maju dan berkembangnya teknologi di dunia, perusahaan harus mengatasi perubahan terbaru dalam rangka untuk melakukan bisnis secara efektif. Perusahaan yang mengabdikan diri untuk beradaptasi dengan teknologi sekarang dapat dengan mudah menjangkau klien dan konsumen mereka dengan berbagai cara teknologi. Pemilik usaha bisa online melalui internet dan memasarkan produk mereka melalui berbagai media sosial.  Bahkan dengan semua berita besar dan kemajuan teknologi, telephone masih salah satu prosedur yang paling dapat diandalkan untuk mendapatkan sekitar tentang bisnis perusahaan. Untuk banyak alasan berlimpah, jasa perusahaan telephone bisa sangat berguna dalam hal penjualan dan pengumpulan informasi. Pelatihan ini akan memberikan pemahaman mengenai telephone skills – inbound serta mengoptimalkan kemampuan perusahaan untuk mencapai tujuan strategis perusahaan.

Tujuan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat :

Memahami konsep telephone skills – inbound;
Memahami perbedaan antara telepon dan tatap muka penjualan;
Memahami jenis pembeli yang berbeda dan perilaku sehingga Anda dapat beradaptasi dengan gaya masing-masing dan menciptakan chemistry positif

Materi Pelatihan Telephone Skills – Inbound

Konsep telephone skills – inbound
Komunikasi aktif dan ramah
Menarik hati pelanggan
Membaca keinginan pelanggan/pembeli
Studi Kasus dan Diskusi

Peserta

Peserta dapat diikuti oleh semua yang tertarik pada bidang ini. Selain itu juga dapat diikuti oleh semua yang ingin mengatahui dan mendalami tentang bidang ini.

Instruktur

Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.

Metode

1. Presentasi

2. Diskusi antar peserta

3. Studi kasus

4. Simulasi

5. Evaluasi

6. Konsultasi dengan instruktur

Jadwal Pelatihan Jogja Media Training 2023 :

Batch 1 : 24 – 26 Januari 2023

Batch 2 : 20 – 23 Maret 2023

Batch 3 : 15 – 17 Mei 2023

Batch 4 : 17 – 19 Juli 2023

Batch 5 : 25 – 27 September 2023

Batch 6 : 7 – 9 November 2023

Jadwal Training Jogja Media

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan :

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean
• Bandung, Hotel Golden Flower
• Bali, Hotel Ibis Kuta
• Online Daring, Zoom, Google Meet, Teamlink

Investasi Pelatihan Tahun 2023 – 2022 ini :

• Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
• Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training :

1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
2. Module / Handout
3. FREE Flashdisk
4. Sertifikat
5. FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
6. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
7. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
8. FREE Souvenir Exclusive
9. Training room full AC and Multimedia