PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN HUTANG
TRAINING STRATEGI PENAGIHAN HUTANG
Daftar ISI
PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN HUTANG
Deskripsi PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN HUTANG :
Saat ini banyak perusahaan menaruh perhatian yang besar terhadap permasalahan penjualan credit dan collection. Karena penjualan tinggi tidak akan berarti apa-apa apabila tidak dapat tertagih. Perusahaan dituntut untuk mampu menganalisa dengan baik calon pelanggan dan pelanggan tetap. Bagaimana karakter pelanggan untuk meminimalisir kerugian atas penjualan yang tidak tertagih. Dengan pengelolaan yang lebih profesional dan manusiawi, diharapkan akan mengatasi kredit dan penagihan tanpa menciptakan masalah baru.
Tujuan PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN HUTANG :
Pelatihan ini bertujuan membekali Anda dengan konsep dan metode dalam pengelolaan piutang beserta sistem yang efektif dalam penagihannya sebagai bagian dari penataan arus kas di perusahaan.
Materi PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN HUTANG :
1. CREDIT CONTROL :
* Analisa faktor resiko kredit, tingkat resiko dan exposure
* Credit Terms, Limit dan Scoring
* Pemetaan Karakteristik Pelanggan dan Kepentingan Strategi Perusahaan
* Analisa dengan Laporan Keuangan dan tanpa Laporan Keuangan
* Analisa Kualitatif
+ Tujuan, Strategi dan Proses
+ Keterkaitan antara Strategi Penjualan dan Penagihan
+ Kebijakan dan Prosedur Penagihan
+ Teknik-Teknik Penagihan (Telepon, Surat, dan Kunjungan)
+ Aspek hukum
+ Memahami Karakter Pelanggan
o Ø Tipe-Tipe Pelanggan
o Ø Teknik Menghadapi Berbagai Tipe Pelanggan
o Ø Teknik Menghadapi Pelanggan Nakal
# Langkah-Langkah Efektif dalam Penagihan dan Menghadapi Keberatan Pelanggan
+ Model Pengukuran Kinerja
+ Dasar Negosiasi
+ Persiapan dan Proses Negosiasi
+ Komunikasi yang Efektif
2. COLLECTION STRATEGY :
3. NEGOTIATION SKILL :
Metode PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN HUTANG :
Lecturing, interactive discussion,and case study.
Peserta PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN HUTANG :
Pelatihan ini penting diikuti oleh General Manager, Finance Manager/Officer, Accounting Manager/Officer, Cash/Receivable Manager, dan Staf Profesional perusahaan lainnya yang ingin memahami lebih jauh mengenai pengelolaan piutang.
Instructor
Abdul Malik Arroyhan, S.Sos. and team
Jadwal Pelatihan Jogja Media Training 2026 :
Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
Batch 2 : 06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
Batch 5 : 07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
Batch 6 : 05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
Jadwal Training Jogja Media
Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Pelatihan :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean
- Bandung, Hotel Golden Flower
- Bali, Hotel Ibis Kuta
- Online Daring, Zoom, Google Meet, Teamlink
Investasi Pelatihan Tahun 2023 – 2022 ini :
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training :
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
