PELATIHAN MALCOLM BALDRIGE UNTUK PENCAPAIAN SEMPURNA

PELATIHAN MALCOLM BALDRIGE UNTUK PENCAPAIAN SEMPURNA

PELATIHAN MALCOLM BALDRIGE UNTUK PENCAPAIAN SEMPURNA

MALCOLM BALDRIGE FOR PERFORMANCE EXCELLENT

Deskripsi

Dalam rangka membangun BUMN Indonesia yang sehat, profesional dan mempunyai daya saing global, Kantor Menteri Negara BUMN pada bulan Juli 2004 telah mencanangkan Indonesia Quality Award (IQA) For BUMN yang bertujuan utama untuk meningkatkan secara konsisten, terpadu dan berkelanjutan kualitas dan daya saing BUMN. Sebagai tahap awal upaya pembangunan kinerja efektif BUMN, maka telah disepakati oleh forum pimpinan puncak BUMN pada acara pencanangan Indonesia Quality Award (IQA) For BUMN di atas untuk melakukan audit kinerja di masing-masing BUMN dengan menggunakan pendekatan Malcolm Baldrige Criteria For Performance Excellence (MBCFPE) atau sering juga disebut Malcolm Baldrige National Quality Award (MBNQA).

Metode MNCFPE atau MBNQA adalah sebuah perangkat audit system manajemen yang digunakan untuk mengevaluasi kinerja perusahaan dalam 7 (tujuh) kategori penilaian. Model ini diperkenalkan tahun 1987 oleh pemerintah Amerika Serikat untuk meningkatkan daya saing perusahaan-perusahaan berbendera Amerika dengan berlakunya US Public Law 100– 107, sekaligus digunakan untuk mengenali perusahaan yang menjadi pemimpin dalam menyediakan nilai dan kualitas yang tinggi pada pelanggan mereka dalam era kompetisi internasional.

Tujuan Training

Secara garis besar pelatihan ini bertujuan untuk:

1. Memberikan pemahaman kepada peserta tentang IQA for BUMN untuk meningkatkan daya saing BUMN di masa kini dan mendatang.
2. Memberikan gambaran tentang bagaimana membangun kinerja BUMN yang efektif, dengan sejumlah tahapan perbaikan kinerja sistematis dan terpadu yang diadopsi dari beberapa pendekatan utama MBCFPE, yaitu Tahapan Awareness, Tahapan Audit Kinerja, dan  Tahapan peningkatan kinerja.
3. Mendiagnosa dan menilai bukan hanya keberhasilan perusahaan atau unit-unit usaha saja dalam meraih sejumlah tujuannya, namun juga mempertimbangkan cara-cara, upaya atau proses perusahaan atau unit usaha dalam mencapai hasil-hasil bisnisnya.

Materi Training

Hari I

1. PENDAHULUAN MBNQA

• Malcolm Baldrige, Kriteria Baldrige, MBNQA, IQA for BUMN, MBCfPE, PQA  Kriteria, Aplikasi, Feed Back Report Skor

2. ORGANIZATIONAL PROFILE

• Lingkungan Organisasional
• Hubungan Organisasional
• Lingkungan Kompetitif
• Tantangan Strategik
• Sistem Perbaikan Kinerja

3. MALCOLM CRITERIA:

• Kategori 1: Leadership
• Kategori 2: Strategic Planning
• Kategori 3: Customers and Market Focus
• Category 4: Measurement, Analysis, and Knowledge Management
• Category 5: Workforce Focus
• Category 6: Process Management
• Category 7: Results

4. KORELASI KRITERIA BALDRIGE DENGAN ISO 9001:2000

• Assessment Tools & Implementation Tools
• Pendekatan proses
• Korelasi Kriteria Baldrige dengan Klausul ISO 9001:2000

5. METODE PENYUSUNAN APLIKASI

• Baldrige Award Application Forms
• Metode Konvensional
• Metode Kertas Kerja Response
• Metode Software: Baldrigetools

6. SISTEM SKOR

• Petunjuk Skoring Process dan  Result Item

7. SIMULASI, ROLE PLAYING DAN STUDI KASUS

Peserta

Pelatihan ini sangat tepat untuk diikuti oleh para pimpinan perusahaan yang meliputi General Manager, Manager Fungsi, Kepala Divisi, Asisten Manajer dan Supervisor, atau staf yang terkait dengan pengembangan SDM dan organisasi.

Instruktur

Drs. Gaguk. Yudiarinto, S.Psi., MM.

Jadwal Pelatihan Jogja Media Training 2023 :

Batch 1 : 24 – 26 Januari 2023

Batch 2 : 20 – 23 Maret 2023

Batch 3 : 15 – 17 Mei 2023

Batch 4 : 17 – 19 Juli 2023

Batch 5 : 25 – 27 September 2023

Batch 6 : 7 – 9 November 2023

Jadwal Training Jogja Media

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan :

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean
• Bandung, Hotel Golden Flower
• Bali, Hotel Ibis Kuta
• Online Daring, Zoom, Google Meet, Teamlink

Investasi Pelatihan Tahun 2023 – 2022 ini :

• Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
• Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training :

1. 1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
   2. Module / Handout
   3. FREE Flashdisk
   4. Sertifikat
   5. FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
   6. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
   7. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
   8. FREE Souvenir Exclusive
   9. Training room full AC and Multimedia