TRAINING COLLECTION STRATEGY & NEGOTIATION FOR NON-FINANCIAL

TRAINING COLLECTION STRATEGY & NEGOTIATION FOR NON-FINANCIAL

Deskripsi

Strategi penagihan dan negosiasi untuk konteks non-finansial berfokus pada pemulihan aset, informasi, atau kepatuhan, bukan sekadar pembayaran uang. Pendekatan yang efektif memerlukan pemahaman psikologi, keterampilan komunikasi persuasif, dan kemampuan membangun hubungan baik, bahkan dalam situasi yang menantang. Keberhasilan dalam penagihan non-finansial seringkali bergantung pada solusi kreatif dan win-win yang memenuhi kebutuhan kedua belah pihak tanpa selalu melibatkan transaksi moneter langsung. Hal tersebut dapat diwujudkan melalui training collection strategy & negotiation for non-financial.

Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan praktis dalam merencanakan dan melaksanakan strategi penagihan serta negosiasi yang efektif di luar konteks keuangan. Peserta akan mempelajari prinsip-prinsip komunikasi persuasif, berbagai teknik negosiasi, cara mengelola resistensi dan keberatan, serta metode untuk mendokumentasikan dan menindaklanjuti proses penagihan non-finansial guna mencapai hasil yang diinginkan.

Pelatihan yang membahas mengenai collection strategy & negotiation for non-financial tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan

• Dasar-dasar penagihan non-finansial
• Strategi komunikasi persuasif
• Teknik negosiasi efektif
• Penanganan situasi sulit
• Dokumentasi dan tindak lanjut

Dengan mengikuti pelatihan collection strategy & negotiation for non-financial ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai collection strategy & negotiation for non-financial.

Materi

1. Memahami tujuan dan ruang lingkup penagihan non-finansial
2. Membangun hubungan dan kepercayaan dalam proses penagihan
3. Teknik mendengarkan aktif dan empati dalam komunikasi
4. Strategi komunikasi persuasif untuk mencapai tujuan non-finansial
5. Mengidentifikasi kebutuhan dan motivasi pihak lain
6. Berbagai gaya dan taktik negosiasi
7. Mengelola keberatan dan resistensi secara efektif
8. Menciptakan solusi kreatif dan win-win dalam negosiasi
9. Teknik dokumentasi dan pelaporan proses penagihan non-finansial
10. Strategi tindak lanjut dan eskalasi dalam penagihan non-finansial

Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Yogyakarta, Jakarta, Bandung dan Bali. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih jadwal, tempat, harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.

Peserta

Training collection strategy & negotiation for non-financial ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

• Staf penagihan (non-finansial)
• Relationship manager
• Account executive
• Customer service representative
• Business development officer

Metode

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja.

Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Instruktur 

Instruktur yang mengajar pelatihan mesin bubut ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang mesin bubut baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal Pelatihan Jogja Media Training 2025 

• Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
• Batch 2 : 06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
• Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
• Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
• Batch 5 : 07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
• Batch 6 : 05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
• Batch 7 : 09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026
• Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026
• Batch 9 : 04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026
• Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026
• Batch 11 : 06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026
• Batch 12 : 04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Harga setiap kota akan berbeda serta semakin banyak peserta dalam 1 instransi yang sama, pun akan lebih murah. Untuk informasi lebih lanjut hubungi kami segera.

Lokasi Pelatihan 

• Yogyakarta
• Jakarta
• Bandung
• Bali
• Online dan Daring

Investasi Pelatihan 

· Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

· Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training

1. Module / Handout

2. FREE Flashdisk

3. Sertifikat

4. FREE Bag or backpack (Tas Training)

5. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

6. 2xCoffee Break & 1 Lunch, Dinner

7. FREE Souvenir Exclusive

8. Training room full AC and Multimedia

*Saya, Eni Listiowati, adalah seorang penulis konten dan copywriter dengan spesialisasi SEO untuk penulisan silabus pelatihan. Sejak awal tahun 2025, saya telah berkontribusi menulis artikel informatif di website Jogja Media Training. Konten ini membantu para profesional dan perusahaan menemukan solusi pelatihan yang tepat melalui artikel yang mudah ditemukan.