TRAINING GRIEVANCE MECHANISM

TRAINING GRIEVANCE MECHANISM

Deskripsi

Mekanisme pengaduan yang efektif dapat meningkatkan kepuasan dan keterlibatan karyawan hingga 60%. Dengan sistem yang transparan dan adil, perusahaan dapat mengurangi risiko konflik, meningkatkan kepercayaan karyawan, serta memastikan kepatuhan terhadap regulasi ketenagakerjaan.

Pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta dengan pemahaman dan keterampilan dalam mengelola mekanisme pengaduan karyawan secara efektif. Peserta akan mempelajari cara merancang, mengimplementasikan, dan mengevaluasi sistem grievance mechanism agar dapat menangani keluhan dengan profesionalisme dan objektivitas. Dengan studi kasus dan simulasi, peserta akan lebih siap dalam menghadapi berbagai situasi konflik di lingkungan kerja.

Pelatihan yang membahas mengenai grievance mechanism tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan

• Memahami konsep dan pentingnya grievance mechanism
• Mengembangkan sistem pengelolaan keluhan yang transparan dan adil
• Meningkatkan keterampilan dalam menangani dan menyelesaikan konflik
• Memastikan kepatuhan terhadap regulasi ketenagakerjaan
• Membangun budaya kerja yang sehat dan harmonis

Dengan mengikuti pelatihan grievance mechanism ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai grievance mechanism.

Materi

1. Konsep grievance mechanism dan manfaatnya bagi perusahaan
2. Regulasi ketenagakerjaan terkait mekanisme pengaduan
3. Identifikasi dan klasifikasi keluhan di tempat kerja
4. Teknik komunikasi efektif dalam menangani keluhan
5. Proses investigasi dan penyelesaian pengaduan
6. Peran HR dan manajemen dalam grievance handling
7. Pencegahan konflik dan mediasi dalam penyelesaian keluhan
8. Penggunaan teknologi dalam grievance mechanism
9. Studi kasus penyelesaian keluhan karyawan
10. Praktik dan simulasi grievance handling

Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Yogyakarta, Jakarta, Bandung dan Bali. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih jadwal, tempat, harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.

Peserta

Training grievance mechanism ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

• Manajer dan staf HRD
• Tim kepatuhan dan legal perusahaan
• Supervisor dan manajer operasional
• Perwakilan serikat pekerja dan mediator perusahaan
• Siapa saja yang terlibat dalam penyelesaian keluhan karyawan

Metode

Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja.

Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Instruktur 

Training grievance mechanism yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang HR.

Instruktur yang mengajar pelatihan grievance mechanism ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang HR baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal Pelatihan Jogja Media Training 2025 

• Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
• Batch 2 : 06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
• Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
• Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
• Batch 5 : 07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
• Batch 6 : 05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
• Batch 7 : 09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026
• Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026
• Batch 9 : 04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026
• Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026
• Batch 11 : 06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026
• Batch 12 : 04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Harga setiap kota akan berbeda serta semakin banyak peserta dalam 1 instransi yang sama, pun akan lebih murah. Untuk informasi lebih lanjut hubungi kami segera.

Lokasi Pelatihan 

• Yogyakarta
• Jakarta
• Bandung
• Bali
• Online dan Daring

Investasi Pelatihan 

· Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

· Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training

1. Module / Handout

2. FREE Flashdisk

3. Sertifikat

4. FREE Bag or backpack (Tas Training)

5. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

6. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner

7. FREE Souvenir Exclusive

8. Training room full AC and Multimedia

*Saya, Eni Listiowati, adalah seorang penulis konten dan copywriter dengan spesialisasi SEO untuk penulisan silabus pelatihan. Sejak awal tahun 2025, saya telah berkontribusi menulis artikel informatif di website Jogja Media Training. Konten ini membantu para profesional dan perusahaan menemukan solusi pelatihan yang tepat melalui artikel yang mudah ditemukan.