TRAINING ONLINE VALIDASI KONTROL RILIS ITIL

TRAINING ONLINE VALIDASI KONTROL RILIS ITIL

DESKRIPSI TRAINING WEBINAR MANAJEMEN PERUBAHAN

Kualifikasi Menengah ITIL®: Rilis, Kontrol, dan

Sertifikat Validasi (RCV) adalah kualifikasi yang berdiri sendiri tetapi tidak

juga bagian dari aliran Kemampuan Menengah ITIL dan salah satu dari

modul yang mengarah ke Sertifikat Ahli ITIL dalam Layanan TI

Manajemen (ITSM). Sertifikat ITIL dalam Rilis, Kontrol, dan

Validasi dimaksudkan agar pemegang sertifikat dapat

menerapkan praktik selama Manajemen Layanan. Siklus hidup dan

khusus dalam proses, peran, dan fungsi ITIL kunci berikut:

bidang: Manajemen Perubahan, Aset Layanan dan Manajemen Konfigurasi,

Validasi dan Pengujian Layanan, Manajemen Rilis dan Penerapan,

Pemenuhan Permintaan, Evaluasi Perubahan, dan Manajemen Pengetahuan.

Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan validasi kontrol rilis itil ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING MANAJEMEN ASET DAN KONFIGURASI LAYANAN UNTUK PRAKERJA

Di akhir program, para peserta akan dapat:

* Memahami pentingnya Manajemen Layanan sebagai praktik

konsep dan prinsip Transisi Layanan, maksud, dan tujuan

* Memahami pentingnya Rilis, Kontrol, dan Validasi ITIL

sambil memberikan pelayanan

* Memahami bagaimana semua proses di ITIL RCV berinteraksi dengan lainnya

Proses Siklus Hidup Layanan

* Tentukan proses, aktivitas, metode, dan fungsi yang digunakan dalam

setiap proses ITIL RCV

* Terapkan proses, aktivitas, dan fungsi ITIL RCV untuk mencapai

keunggulan operasional

* Ukur ITIL RCV

* Memahami pentingnya Keamanan TI dan kontribusinya terhadap

RCV

* Tentukan teknologi dan pertimbangan implementasi

sekitar ITIL RCV

* Memahami Manajemen Perubahan sebagai kemampuan untuk mewujudkan kesuksesan

transisi layanan

* Pastikan integritas dan kualitas transisi layanan

* Pantau status Transisi Layanan

* Tingkatkan dukungan keputusan manajemen dan penyampaian layanan yang berkelanjutan

kemampuan

* Pastikan pertemuan berkomitmen pada kinerja tingkat layanan

* Tentukan peran dan tanggung jawab proses RCV

* Memahami tantangan, faktor penentu keberhasilan, dan risiko

terkait dengan ITIL RCV

Dengan mengikuti pelatihan validasi kontrol rilis itil Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai validasi kontrol rilis itil dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang validasi kontrol rilis itil

MATERI pelatihan Manajemen Perubahan online Zoom

Modul Program ITIL:

Modul 1: Pendahuluan

* Rilis, Kontrol, dan Validasi

* Tujuan Transisi Layanan

* Cakupan, strategi transisi

* Tahap siklus hidup

* Persiapan transisi

* Perencanaan dan koordinasi

* Dukungan transisi

* Skema sertifikasi ITIL

Modul 2: Manajemen Perubahan

* Pendahuluan, maksud, dan tujuan

* Lingkup dan nilai

* Kebijakan dan perencanaan

* Jenis RFC

* Perubahan di seluruh Siklus Hidup

* Ubah proposal

* Model proses dan perubahan standar

*Perencanaan perbaikan

* Kegiatan

* Dampak dan matriks risiko

* Prioritas, penjadwalan

* Otorisasi, bangun, dan uji

* Tinjau dan tutup

* CAB, perubahan darurat

* Pemicu, input, output, antarmuka

* Manajemen informasi

* Tantangan dan risiko CSF ??dan KPI

* Kelola perubahan dalam ISO

* CSI dan perubahan organisasi

Modul 3: Aset Layanan dan Manajemen Konfigurasi

* Pendahuluan, maksud, dan tujuan

* Lingkup dan nilai

* Kebijakan dan prinsip, konsep dasar

* CMS, perpustakaan, garis dasar, dan snapshot

* Manajemen Aset, aktivitas

* Pemicu, input, output, antarmuka

* Manajemen informasi

* Tantangan dan risiko CSF ??dan KPI

* Operasi layanan

Modul 4: Validasi dan Pengujian Layanan

* Pendahuluan, maksud, dan tujuan

* Lingkup dan nilai

* Kebijakan, masukan dari SD

* Kualitas dan jaminan layanan

* Uji strategi dan model

* Kondisi validasi

* Perspektif, tingkat pengujian, aktivitas

* Pemicu, input, output, antarmuka

* Manajemen informasi

* Tantangan dan risiko CSF ??dan KPI

* Input, output, antarmuka

Modul 5: Rilis dan Terapkan

* Pendahuluan, maksud, dan tujuan

* Lingkup dan nilai, kebijakan, unit rilis

* Pendekatan, paket rilis, aktivitas

* Input, output, antarmuka

* Manajemen informasi

* Tantangan dan risiko CSF ??dan KPI

Modul 6: Pemenuhan Permintaan

* Pendahuluan, maksud, dan tujuan

* Lingkup dan nilai, kebijakan, & prinsip

* Kegiatan

* Pemicu, input, output, antarmuka

* Manajemen informasi

* Tantangan dan risiko CSF ??dan KPI

Modul 7: Evaluasi Perubahan

* Pendahuluan, maksud, dan tujuan

* Lingkup dan nilai, kebijakan, & prinsip

* Istilah kunci, kegiatan

* Pemicu, input, output, antarmuka

* Manajemen informasi

* CSF dan KPI, tantangan dand risiko

Modul 8 : Manajemen Pengetahuan

* Pendahuluan, maksud, dan tujuan

* Lingkup dan nilai

* Struktur DIKW, manajemen informasi

* Manajemen pengetahuan

* Strategi dan transfer pengetahuan, SKMS

* Pemicu, input, output, antarmuka

* Tantangan dan risiko CSF ??dan KPI

* CSI

Modul 9 : Peran dan Tanggung Jawab

* Fungsi dan transisi layanan

* Peran di ITIL

* Peran umum

* Peran proses

Modul 10 : Teknologi dan Pertimbangan Implementasi

* Persyaratan perangkat umum

* Alat manajemen pengetahuan, kriteria evaluasi

* Tantangan transisi layanan, CSF, dan risiko

* CMS, transisi / operasi layanan

* CSI dan manajemen perubahan / rilis

* CSI dan manajemen pengetahuan

* Siklus Deming / model CSI

Modul 11: Lampiran

* Studi kasus dan latihan

* Ujian tiruan dan alasannya

* Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah validasi kontrol rilis itil

METODE pelatihan Manajemen Aset dan Konfigurasi Layanan online Zoom

Metode Training validasi kontrol rilis itil dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR pelatihan Manajemen Pengetahuan online Zoom

Instruktur yang mengajar pelatihan validasi kontrol rilis itil ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang validasi kontrol rilis itil baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA

Manajer TI, staf Operasional, dan siapa saja yang membutuhkan lebih dalam pengetahuan atau terlibat dalam klaster Rilis, Kontrol, & Validasi dari proses dan fungsi.

Peserta yang dapat mengikuti training validasi kontrol rilis itil ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang validasi kontrol rilis itil .

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan Jogja Media Training 2025 

• Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
• Batch 2 : 06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
• Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
• Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
• Batch 5 : 07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
• Batch 6 : 05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
• Batch 7 : 09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026
• Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026
• Batch 9 : 04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026
• Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026
• Batch 11 : 06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026
• Batch 12 : 04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Harga setiap kota akan berbeda serta semakin banyak peserta dalam 1 instransi yang sama, pun akan lebih murah. Untuk informasi lebih lanjut hubungi kami segera.

Lokasi Pelatihan 

• Yogyakarta
• Jakarta
• Bandung
• Bali
• Online

Investasi Pelatihan 

· Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

· Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training

1. Module / Handout

2. FREE Flashdisk

3. Sertifikat

4. FREE Bag or backpack (Tas Training)

5. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

6. 2xCoffee Break & 1 Lunch, Dinner

7. FREE Souvenir Exclusive

8. Training room full AC and Multimedia

Segera daftar pelatihan sekarang dan tingkatkan keahlian Anda bersama para ahli di bidangnya!