PELATIHAN KNOWING YOUR CUSTOMER BETTER (2 days training)

PELATIHAN KNOWING YOUR CUSTOMER BETTER

TRAINING KNOWING YOUR CUSTOMER BETTER

DESKRIPSI

Prinsip Mengenal Nasabah (KYC) adalah program pelatihan yang dibuat untuk para karyawan di semua lini baik front liners (sales, marketing), back office, maupun support. Dengan mengetahui, memahami dan menerapkan prinsip mengenal nasabah sesuai dengan peraturan yang berlaku yang dikeluarkan oleh institusi terkait di dalam pekerjaannya, para karyawan dapat membantu dalam menjaga reputasi perusahaan.

Objectives :

  • Memahami mengapa prinsip mengenal nasabah penting untuk diterapkan dalam pekerjaan sehari-hari
  • Memahami dampak negatif dengan tidak diterapkan prinsip mengenal nasabah dalam pekerjaan
  • Dapat menerapkan prinsip mengenal nasabah dalam pekerjaan sehari-hari

MATERI

OUTLINE MATERI:

  1. Pengertian Prinsip Mengenal Nasabah
  2. Peraturan-peraturan dari institusi terkait mengenai Prinsip Mengenal Nasabah
  3. Langkah-langkah dalam pelaksanaan Prinsip Mengenal Nasabah
  4. Prinsip Mengenal Nasabah vs Money Laundering
  5. Identifikasi transaksi Money Laundering
  6. Pembuatan profil nasabah
  7. Case Study

PESERTA

Para karyawan di semua lini baik front liners (sales, marketing), back office, maupun support.

METODE

· Presentasi

· Diskusi

· Case Study

· Simulasi

Evaluasi

Tim Instruktur:

Tekad Wahyono, S Psi, M Si, C Ht dan Team

(Pakar dalam bidang pengembangan SDM dan organisasi, yang telah berpengalaman dalam memberikan training & consulting pada organisasi/perusahaan milik pemerintah maupun swasta)

WAKTU DAN TEMPAT

Jadwal Training Tahun 2017

 

09 – 11 Januari 2017

21 – 23 Februari 2017

29 – 31 Maret 2017

11 – 13 April 2017

08 – 10 Mei 2017

21 – 23 Mei 2017

19 – 21 Juni 2017

18 – 20 Juli 2017

08 – 10 Agustus 2017

24 – 26 September 2017

16 – 18 Oktober 2017

19 – 21 November 2017

10 – 12 Desember 2017

*Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan:
•    Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
•    Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
•    Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
•    Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
•    Surabaya, Hotel Amaris(6.00.000 IDR / participant)
•    Lombok, Hotel Jayakarta(7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan tahun 2017 ini :
•    Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
•    Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

 

🙂

Jogja Training

Jogja Training adalah portal informasi training di yogyakarta.