PELATIHAN EFFECTIVE COLLECTION TECHNIQUES

TRAINING EFFECTIVE COLLECTION TECHNIQUES

PELATIHAN EFFECTIVE COLLECTION TECHNIQUES

Deskripsi PELATIHAN EFFECTIVE COLLECTION TECHNIQUES :

PELATIHAN EFFECTIVE COLLECTION TECHNIQUESProgram pelatihan ini diperuntukkan bagi staf baru dalam bidang penagihan atau collector yang telah berpengalaman namun memerlukan penyegaran teknik dan kiat-kiatnya. Program ini dirancang dengan praktis dan dilengkapi dengan role-play yang sesuai dengan kondisi di lapangan.

Materi PELATIHAN EFFECTIVE COLLECTION TECHNIQUES :

* Motivasi dan konsep diri sebagai collector
* Menetapan sasaran dan manajemen waktu
* Karakteristik sebagai collector yang sukses
* Mengenal Penunggak
* Pendekatan penjualan untuk penagihan
* Perencanaan dan melakukan collection call
* Komunikasi dan penagihan
* Persoalan umum dalam penagihan
* Aturan dan perundangan dalam penagihan
* Menangani penghindaran dan pembangkangan
* Menangani penunggak sulit
* Karakteristik umum penunggak
* Sebab-sebab penunggakan
* Memotivasi peunggak agar membayar
* Strategi komunikasi yang efektif
* Langkah-langkah dalam collection call
* Memahami kebangkutan
* Skenario untuk role-play

Instructor

Trainer Team SH Consultant

Jadwal Training Tahun 2018 di Jogja Media Training :

  • 13-15 Februari 2018
  • 27-29 Maret 2018
  • 10-12 April 2018
  • 7-9 Mei 2018
  • 17-19 Juli 2018
  • 14-16 Agustus 2018
  • 18-20 September 2018
  • 16-18 Oktober 2018
  • 21-23 November 2018
  • 26-28 Desember 2018

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.

Lokasi Pelatihan di Jogja Media Training :

  • Jakarta : Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Yogyakarta : Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Bandung : Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali : Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok : Hotel Jayakarta(7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan tahun 2018 ini :

  1. Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
  2. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket In House Training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training di Jogja Media Training :

  1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
  2. FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
  3. Module / Handout
  4. FREE Flashdisk
  5. Sertifikat
  6. FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  7. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  8. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  9. FREE Souvenir Exclusive
  10. Training room full AC and Multimedia

Jogja Training

Jogja Training adalah portal informasi training di yogyakarta.