Pelatihan Communication Skill & Building Team Work

Training Training Communicate to LeadCommunication Skill & Building Team Work

Deskripsi Pelatihan Communication Skill & Building Team Work

Communication Skill merupakan kemampuan utama yang harus dimiliki oleh para staff dan administrasi profesional. Komunikasi merupakan benang merah dari seluruh kegiatan yang berlangsung dalam suatu organisasi. Komunikasi memiliki 5 tujuan utama yaitu memperoleh dan memberikan informasi, memastikan suatu pemahaman, membujuk, mendapatkan follow up (suatu tindakan), dan mengubah perilaku. Apabila setiap orang di organisasi memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik maka dapat dipastikan bahwa organisasi tersebut akan mencapai keberhasilan dalam memberikan pelayanan yang optimal. Kemampuan komunikasi yang baik akan mendukung suksesnya kerja sama tim yang dibentuk untuk menyelesaikan suatu tugas, biasa disebut tim kerja atau teamwork. Namun sejauh mana tim kerja tersebut efektif dalam bekerja, perlu pengkajian lebih jauh terhadap tim tersebut. Training ini akan membekali peserta mengenai ketrampilan komunikasi dan membangun team work yang efektif, guna mendukung terciptanya lingkungan dan budaya kerja yang kondusif.

Tujuan Pelatihan Communication Skill & Building Team Work

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat:

  1. Memahami pentingnya memiliki ketrampilan komunikasi yang baik;
  2. Berbicara dengan smart dan berempati
  3. Mendengarkan dengan cermat dan berempati
  4. Mengatasi berbagai permasalahan yang timbul dalam komunikasi
  5. Mengidentifikasi komunikasi yang efektif dalam tim
  6. Memahami nilai-nilai tim berkinerja tinggi
  7. Membangun team work yang solid

Materi Training Communication Skill & Building Team Work

  • Introduction
  • Pengertian communications & pentingnya identifikasi lawan bicara dan penyampaian pesan yang tepat.
  • Vocal, verbal, visual (body language)
  • Powerfull active listening
  • Kemauan mendengarkan
  • Memahami,
  • Mengingat
  • Memberi tanggapan dan umpan balik (feedback) yang tepat
  • Berkomunikasi secara lugas
  • Relationship; dasar berkomunikasi adalah menjalin hubungan, bukan hanya jangka pendek namun harus jangka panjang
  • Appreciation: menghargai lawan bicara dalam berkomunikasi
  • Asking: mengajukan permintaan atau meminta sesuatu dengan lugas
  • Confidence: percaya diri untuk menunjang sukses berkomunikasi
  • Advocacy: memberikan kritik, saran, pendapat secara lugas
  • Komunikasi dalam menghadapi lawan bicara agresif atau menuntut
  • Mendengarkan keluhan atau tuntutan seseorang
  • Team Work
  • Teams and The Organization
  • Groups versus Teams
  • Types of Teams
  • Characteristics of Teams
  • The stages of team development
  • The different roles and responsibilities within teams
  • Identify effective communication in a Team
  • Levels
  • Barriers
  • Emotional Intelligence
  • Identify effective Team Behavior
  • Systematic Team Work
  • The value of High Performance Teams
  • Characteristics
  • Maintenance
  • Causes of Low Performance
  • How to lead a high performance team

Peserta Training Communication Skill & Building Team Work

Training ini diperuntukkan bagi karyawan dari semua lini jabatan dan divisi.

Metode Pelatihan Communication Skill & Building Team Work

Presentasi, Diskusi, Role Play, Brain storming, Case Study

Jadwal Schedule Jogja Media Training Tahun 2017 : 

09 – 11 Januari 2017

21 – 23 Februari 2017

29 –31 Maret 2017

11 – 13 April 2017

08 – 10 Mei 2017

21 – 23 Juni 2017

19 – 21 Juli 2017

08 – 10 Agustus 2017

24 – 26 September 2017

16 – 18 Oktober 2017

19 – 21 November 2017

10 – 12 Desember 2017

*Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan Jogja Media Training :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan tahun 2017 ini :

  • Investasipelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
  • Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasipelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan di Jogja Media Training :

  1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  2. FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
  3. Module / Handout
  4. FREE Flashdisk
  5. Sertifikat
  6. FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  7. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  8. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  9. FREE Souvenir Exclusive
  10. Training room full AC and Multimedia