COLLECTION TECHNIQUES FOR BANKING & LEASING

 
 
COLLECTION TECHNIQUES FOR BANKING & LEASING
Deskripsi
Kredit adalah aspek terpenting dalam bisnis perbankan dan leasing, sehingga kualitas kredit menjadi salah satu parameter tingkat kesehatan suatu bank. Meskipun pemberian kredit sudah dilakukan dengan prinsip kehati-hatian, namun potensi kredit menjadi bermasalah masih tetap ada karena banyak faktor yang mempengaruhi kredit menjadi bermasalah. Adakalanya kredit yang diberikan tidak berjalan dengan lancar, tidak sedikit nasabah yang nunggak dan kreditnya jatuh tempo sehingga mengakibatkan kredit macet. Perlunya mengelola kredit yang macet berdasarkan tingkat resiko kredit tersebut serta menentukan prioritas tindakan yang harus dilakukan pada setiap tingkat tunggakan kredit. Oleh sebab itu harus dilakukan penagihan dengan tahapan yang baik dan tepat, dalam pelatihan ini peserta diberikan pemahaman serta keahlian dan teknik-teknik jitu yang menjadi penentu tingkat keberhasilan perusahaan dalam mengelola para staff nya dalam melakukan penagihan.
Tujuan Training
·         Peserta memahami peran dan prinsip
·         Meningkatkan kemampuan peserta dalam menjalankan fungsi collection menjadi lebih baik
·         Membekali peserta dengan best practices collection yang sesuai perkembangan dan tantangan bisnis masa kini
Materi Training
1.       Collection Overview
2.       Prinsip dasar collection: analisa sebelum penagihan & metode penagihan yang efektif
3.       Menetapkan sasaran dan manajemen waktu (menentukan prioritas tindakan yang harus dilakukan pada setiap tingkat tunggakan kredit)
4.       Kebijakan dan aspek hukum dalam penagihan
5.       Prosedur dalam penagihan
6.       Negosiasi dalam penagihan dan menghadapi keberatan pelanggan
7.       Melakukan collection call (perencanaan dan langkah-langkahnya)
8.       Peran komunikasi yang efektif dalam penagihan
9.       Persoalan umum dalam penagihan perbankan
10.   Karakteristik umum penunggak dan Sebab-sebab penunggakan
11.   Teknik menangani penghindaran dan pembangkangan
12.   Teknik menghadapi penunggak sulit
13.   Memotivasi penunggak agar membayar
14.   Teknik Litigasi dalam Penagihan
Peserta Training
Staf collection perbankan dan lembaga-lembaga keuangan lainnya seperti leasing (perusahaan pembiayaan) dan sebagainya.
Instruktur
Dr. Baldric Siregar, MBA, Akt and Team
Trainer dan Pakar di bidang analisis kelayakan usaha dan studi Fraud & Prevention. Pengajar Program Pasca Sarjana di berbagai Perguruan Tinggi di Yogyakarta. Praktisi dan konsultan manajemen keuangan di berbagai perusahaan.

 

 

Jadwal Pelatihan di Jogja Media Training Tahun 2018 :

  • 13-15 Februari 2018
  • 27-29 Maret 2018
  • 10-12 April 2018
  • 7-9 Mei 2018
  • 17-19 Juli 2018
  • 14-16 Agustus 2018
  • 18-20 September 2018
  • 16-18 Oktober 2018
  • 21-23 November 2018
  • 26-28 Desember 2018

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan jogja-training.com :

  1. Yogyakarta, (6.000.000 IDR / participant)
  2. Jakarta, (6.500.000 IDR / participant)
  3. Bandung, (6.500.000 IDR / participant)
  4. Bali, (7.500.000 IDR / participant)
  5. Lombok, (7.500.000 IDR / participant)
  6. Singapore, Malaysia, Thailand (Please Contact Our Marketing)

Investasi Pelatihan tahun 2018 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan di Jogja Media Training :

  1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  2. FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
  3. Module / Handout
  4. FREE Flashdisk
  5. Sertifikat
  6. FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  7. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  8. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  9. FREE Souvenir Exclusive

 

 

 

 

 

Jogja Training

Jogja Training adalah portal informasi training di yogyakarta.

Tinggalkan Balasan